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Heinz Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Es geht sicher besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist doch sehr in die Jahre gekommen, auf dem Flur zu Zimmer 144 war immer ein komischer Geruch, das könnte am Teppich liegen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer 144 war sehr klein und beim gehen im Zimmer vibriert der Schrank


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist sehr gut, der Service in der Bar wahr unaufmerksam, mehr wurde nicht in Anspruch genommen


    Service
  • Sehr gut
  • Rezeption kompetent und freundlich, schnelles einchecken


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist sehr schön, Fußläufig ist alles zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Ich freue mich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Hotel Bad Neuenahr weitestgehend zufrieden waren. In den vergangenen fünf Jahren wurden weite Teil des Hotels vollständig renoviert wie z.B. Hotelzimmer, Lobby und Bar. Um so mehr bedauere ich die unangenehmen Gerüche und danke Ihnen für den Hinweis. Ebenso entschuldige ich mich für den unaufmerksamen Service in der Bar. Sie können versichert sein, dass dies nicht dem Standard des Hauses entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz Ihrer Kritik noch einmal in unserem Hause zu begrüßen, um Sie doch noch von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ahrtal Ihr Denis Hüttig Gastgeber