- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel mit sehr gutem Frühstück und eigener kleinerer Therme. Durch einen Tunnelgang kann man im Bademantel zur öffentlichen grossen Therme gehen. Das Frühstück ist sehr gut. In den Genuss des Abendessens kamen wir leider nicht, denn die Zeichen, dass kleinere Kinder nicht oft gesehen werden waren deutlich wahrzunehmen. Leider gilt das auch für die kleine hoteleigene Therme. Wasserspritzen und lautes Lachen unerwünscht, eher ruhig und gediegen für die ältere Kundschaft, so wirkt das gesamte Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Steigenberger Hotel Bad Neuenahr zu bewerten. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns grundsätzlich gefallen hat, bedaure aber, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass Kinder nicht so erwünscht wären. Ganz im Gegenteil, wir freuen uns über unsere kleinen Gäste genau so wie über die großen. Ich hoffe, Sie wieder einmal mit Ihrer Familie bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem schönen Ahrtal Ihr Denis Hüttig Gastgeber
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