Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

"STEIGENBERGER" , da kommt etwas Ehrfurcht auf, denn so ein Hotel buchen wir nicht jeden Tag. Aber zum besonderen Anlaß wollten wir uns das gönnen. Der Empfang war sehr nett, der erste Eindruck vom Zimmer und Bad war gut. Beim genaueren Hinsehen zeigte sich, dass der Teppich im Zimmer reichlich Flecken aufwies. Unter dem Bett lag (liegt?) ein Kronkorken. Hätte dem Putzpersonal dieses Hauses auffallen müssen. Auf dem Bett fanden wir 2 Bademantel/Hausschuh-Sets. Der Gürtel des einen Mantels hatte einen (Kaffee?)fleck. Das Bad: Die WC-Brille war locker, so dass sie beim Hinsetzen zur Seite wegrutschte. Die Box für Kosmetiktücher am Waschbecken enthielt gerade noch 1 Tuch. Die Wände des Bades sowie des Zimmers sind von diversen Farb/Schmutz-Spuren gezeichnet. Renovierung dringend nötig!!!! Das Frühstücksbuffet war sehr gut, der Abräumservice klappte hervorragend und es blieben keine Wünsche offen. Abends noch einen Cocktail an der Bar nehmen, bei Relax-Musik dem Barkeeper zusehen, wie er in diesem Ambiente die Drinks mixt, das hatte Stil. FAZIT: Bei einem Durchschnittshotel wäre alles Negative zu verkraften, wenn auch etwas ekelig. Aber in einem 4Sterne-Haus ist das nicht hinzunehmen. Auch, wenn man nur für 1 Nacht bleibt. Eine Weiterempfehlung gibt es für das Frühstück und das freundliche Personal. Für den allgemeinen Zustand des Zimmers gibts es keine Weiterempfehlung, da es in DEM Zustand nicht dem Niveau eines 4 Sterne Hauses entspricht.

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