Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr gut (zum größten Teil) renoviert worden, leider braucht das Schwimmbad bzw. die Umkleidekabinen und Duschen eine Generalüberholung. Schade, da das Bad ansonsten sehr schön ist und man hier ein wenig Erholung findet. Vielleicht sollte man auch über die 10Euro-Gutscheine und deren Verwendung nachdenken. Eine Kaffee- oder Teezubereitung im Zimmer ist bald in jedem anderen guten Hotel mittlerweile zu finden - auch eine Überlegung wert. Alles in allem fühlen wir uns sehr wohl im Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate und Rainer Kauffel |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Kauffel, sehr geehrter Herr Kauffel, es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und bedanke mich für Ihre Mühe und die offenen Worte. Wir nehmen Ihre Anregungen positiv entgegen, denn nur so wird uns die Möglichkeit geboten, unseren Service zu verbessern. Das Wohl unserer Gäste liegt uns stets am Herzen. Um so mehr freut es mich, Ihnen mitteilen zu können, dass eine Neugestaltung des Schwimmbades bereits in Planung ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal im Steigenberger Hotel Bad Neuenahr begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Ahrtal Ihr Denis Hüttig Direktor
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