Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben zusammen mit unserer Tochter eine Suite im Steigenberger für ein Wochenende kombiniert mit dem Besuch der Ahr-Therme bezogen. Die Suite war von der Ausstattung her in einem Retro Style gehalten, welcher mit moderenen Elementen ergänzt wurde. Insgesamt finde ich das das aber sehr gut zum altehrwürdigen Charakter des Gebäudes passt. Die Suite an sich war seht groß und komfortabel. Besonders den begehbaren Kleiderschrank wußten wir sehr zu schätzen.
Wie bereits erwähnt: Sehr gute Suite mit viel Platz, Sauber und auch schön dem Stil des Gebäudes entsprechend eingerichtet.
Bar wie gesagt top! Frühstück flop, aber die gute Leistung der Bar läßt mich zumindest noch zu 5 Sonnen kommen.
Der Service war mit viel Sonne und Schatten verbunden... Das Personal an der Hausbar ist jedenfalls ohne Einschränkungen zu empfehlen - Freundlich, Kompetent und hilsbereit haben wir uns hier sehr wohl gefühlt. Was ich definitiv nicht über das Frühstück sagen kann :-( Die Leute waren unfreundlichen und eine neue, nicht verkrümelte Decke hat man uns auch erst nach mehrfachen Nachfragen und leichtem Grummeln zugestanden. Insgesamt hat der Frühstücksraum die Atmosphäre eines Bahnhofes und die Unterschiedliche Bestuhlung in der verschiedenen Räumen wirkt schon etwas abgewohnt und erneuerungsbedürftig.
Das Hotel liegt im Zentrum von Bad Neuenahr - Leider muss man konsternieren das Bad Neuenahr an sich mehr als einen Eimer Farbe nötig hat an der ein oder anderen Stelle. Der versprochene Blick auf den Kurpark war eigentlich ein Blick auf einen Garten mit einer unglaublichen Ansammlung von Maulwurfshügeln und machte eigentlich wie die ganze Stadt einen eher ungepflegten Eindruck. Zusammenfassend: "Man möchte als "Bad" eigentlich mehr sein als man halten kann". Der geschlossene Schwimmbad Teil der Ahr-Therme spricht da eigenltich auch Bände.... Wie kann es sein, dass eine Stadt die als Bad auftritt kein ebensolches mehr vorqweisen kann!? Unfassbar eigentlich...
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Da ja die Therme nicht mehr geöffnet hat war die Enttäuschung darüber natürlich recht groß. Gut, dass ist nicht der Fehler des Hotels, aber das Hotel eigene Schwimmbad ist wie auch der Frühstücksraum alt und abgewohnt - Hier sollte man mal kräftig investieren und das Ganze wieder in einen 4 Sterne Zustand versetzen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre Alexander |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andre, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Bad Neuenahr zu bewerten. Ich bedaure sehr, dass Sie mit diesem nicht vollkommen zufrieden waren und insbesondere mit dem Angebot der Stadt Bad Neuenahr. Auch wir hoffen sehr, dass es sich bei der Schließung des Schwimmbades im Ahr-Resort nur um eine vorübergehende Situation handelt. Ich kann Ihnen aber die freudige Mitteilung machen, dass wir in Bezug auf unser hoteleigenes Schwimmbad bereits in der Planung einer Neugestaltung sind. Allerdings können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen, wann die Umbauarbeiten beginnen werden. Für eventuelle Unfreudlichkeiten seitens der Mitarbeiter beim Frühstück bitte ich an dieser Stelle um Entschuldigung, Sie können versichert sein, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz Ihrer Kritik noch einmal in unserem Hause zu begrüßen, um Sie doch noch von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ahrtal Ihr Denis Hüttig Direktor
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