Steigenberger Hotel Bielefelder Hof

Leider färbte der Empfang und daraus resultierende Folgerungen auf das Gesamt-Urteil eines durchaus besonders wg. der Lage, direkt am Hbf und nahe der Einkaufsstraßen, - so stark auf das Gesamtbild ab, das dieses Hotel nicht weiter empfohlen werden kann. Ich war beruflich als Manager einer Veranstaltung Gast im Hotel mit vorreservierten Zimmern, wollte bei meiner Ankunft nur wissen, ob einer der Stars,(Künstler) die zu unserem Management gehören, bereits angereist wäre, worauf man mir die entspr. Auskunft verweigerte. Auch wollte man mich noch nicht einmal mit dem Zimmer des Mitarbeiters - dem Künstler - am Telefon verbinden.. Das ist reine Geschäftsschädigung und das kann kaum hingenommen werden. Hier entgehen ggfls. Geschäfte & Termine, deren Tragweite den zwei Damen am Empfang wohl nicht bewußt ist. Auch eine spätere schriftliche Beschwerde beim Hotel-Manager führte zu keinem anderen Ergebnis, er nahm die Empfangs-Damen in Schutz. Zum nüchtern eingerichteten Cafe/der Bar: Hier kam es bei der Abrechnung von etwa 8 Personen, die einzeln zahlen wollten, zu einem reinen Abrechnungschaos nach einer kurzen Programm - Besprechung, die mangels anderer Räume dort stattgefunden hatte. Wenn einigen sehr namhaften Künstlern nicht der Geduldsfaden gerissen wäre und einfach bezahlt hätten, was verlangt wurde, würden wir wahrscheinlich noch Tage dort "abgerechnet" haben. Mein Tipp: Sofort das gebrachte Getränk bezahlen. Ansonsten wurden keine Einrichtungen in Anspruch genommen.

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