Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen \"Deal\"gebucht mit 3-Gang-Wellnessmenū. Allerdings erfuhren wir bei unserer Ankunft im Aufzug, dass das Restaurant geschlossen war, worauf wir nicht hingewiesen wurden. Auf unsere Nachfrage schlug man uns vor, in der Bar zu essen. Wir sind dann am Samstag Abend in Bielefeld in ein italienisches Restaurant gegangen. Nach der Rückkehr ins Hotel war die Tiefgarage geschlossen (im Deal war kostenloses Parken enthalten). An der Rezeption teilte man uns mit, die Tiefgarage sei voll. Nachdem wir insistiert hatten, ging ein Mitarbeiter mit uns in die Garage und stellte fest, dass noch mindestens 10 Parkplätze frei waren. Das Zimmer selbst war in Ordnung. Zum Frühstück am Sonntag gab es allerdings aufgewärmte und sehr harte Brötchen. Fazit: nicht empfehlenswert
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus konstruktiv zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben. Dennoch würden wir uns freuen Sie nochmals in unserem Hause begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unseren Leistungen überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen Maren Böhm Manager
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