Steigenberger Hotel de Saxe

Sehr geehrte Frau Cornelia, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass unser Housekeeping in Ihrem Zimmer offenbar nicht sehr aufmerksam gearbeitet hat. Wir haben bereits mit der Hausdame gesprochen und entsprechende Maßnahmen vereinbart, um unseren hohen Standard wiederherzustellen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Tiefgarage unter dem Haus ist öffentlich und wird nicht durch uns betrieben, deshalb haben wir auf deren Preisgestaltung keinerlei Einfluss und können auch keine Rabatte vergeben. Gern möchten wir Sie jedoch darauf hinweisen, dass das Parken bei der Buchung eines Deluxezimmers mit Blick zum Neumarkt und zur Frauenkirche bereits inkludiert ist, neben weiteren Annehmlichkeiten. Unser Empfangsteam berät Sie auch gern zu alternativen Parkmöglichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Dresdenreise mit der gewohnten Gastlichkeit in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Heidrun Waschhausen General Manager