Die Lage ist ausgezeichnet, auf dem Zimmer und in den Gängen jedoch deutliche Gebrauchsspuren. Die Zimmer in der 4. Etage haben durch 1,4m Brüstungshöhe einen gewissen Kellercharme. Dies ist sicherlich Baulich gegeben jedoch für den Gast eher unschön.
Materialauswahl eher Preiswert. Wannenbad mit umständlicher Duschfunktion. Ausblick ab 1.5 m zur Baugrube. Eher suboptimal !
Check In und Out freundlich und kompetent. Service und Angebot beim Frühstück gut bis sehr gut. Leider war mein Croissant lappig.
Mitten auf dem Altmarkt direkt an der Frauenkirche. 1A Lage direkt im Touristischen Zentrum von Dresden.
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Sehr geehrter Herr Thomas, zunächst bedanken wir uns für Ihren Besuch in unserem Haus. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Gern hätten wir bereits vor Ort einen möglichen Zimmerwechsel für Sie geprüft. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen unsere Deluxezimmer mit Blick zum Neumarkt und zur Frauenkirche. Bitte geben Sie uns dann doch auch Ihren Wunsch hinsichtlich der Etage bzw. der Fenstergröße an, damit wir das richtige Zimmer für Sie vormerken können. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden erneut in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Heidrun Waschhausen General Manager
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