Steigenberger Hotel de Saxe

Sehr geehrter Herr Joachim, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Zu Ihrem Hinweis zum Aufzug möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Aufzüge immer im Erdgeschoss halten, wenn sie dieses "passieren" - so haben die Empfangsmitarbeiter "im Blick", wer im Aufzug ist. Zudem wird Ihnen kein Empfangsmitarbeiter Ihre Zimmernummer laut nennen - auch das dient Ihrer Sicherheit, die uns sehr wichtig ist. Unsere Empfangsmitarbeiter fragen eigentlich immer, ob die anreisenden Gäste einen Stadtplan benötigen - dass das bei Ihrer Anreise offenbar vergessen wurde, tut uns leid. Bitte zögern Sie nicht, unsere Empfangsmitarbeiter nach Informationen zu fragen, sie beraten Sie gern. Die Tiefgarage unter dem Haus ist öffentlich und wird nicht durch uns betrieben, deshalb haben wir auf deren Preisgestaltung leider keinen Einfluss. Gern möchten wir Sie informieren, dass das Parken bei der Buchung eines Deluxezimmers bereits inklusive ist, wie auch der Blick zur Frauenkirche, ein saisonaler Willkommensgruß und Turndownservice am Abend. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Heidrun Waschhausen General Manager