Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel. Modern eingerichtet. Zentrale Lage. Freundlicher Empfang. Frühstück war lecker und ausreichend, nur die Freundlichkeit einiger Damen bei Frühstück könnte besser sein. Wirkten genervt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Nicole, herzlichen Danke, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dass Sie sich beim Frühstück von einigen Mitarbeiterinnen nicht aufmerksam und freundlich betreut gefühlt haben, tut uns aufrichtig leid. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns als Gastgebern das Wohl unserer Gäste besonders am Herzen liegt. Selbstverständlich werden wir mit den Mitarbeiterinnen ein entsprechendes Gespräch führen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden mit der gewohnten Steigenberger Gastlichkeit bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Heidrun Waschhausen General Manager
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