Steigenberger Hotel Graf Zeppelin

Das Hotel wird gemäss Katalogen als "Deluxe" eingestuft, was ich leider nicht bestätigen kann. Das Hotel befindet sich in einem eher schlechteren Zustand (veraltet). Die Sauberkeit der Räumlichkeiten ist jedoch völlig in Ordnung. In der Lobby trifft man auf viele Geschäftsleute. Der Pool ist leider schon seit längerer Zeit ausser Betrieb, was aus meiner Sicht in einem 5-Sterne-Hotel nicht passieren darf. Allenfalls das InterCity Hotel vis à vis prüfen, das zur selben Hotelgruppe (Steigenberger Group) gehört. Möglich, dass dort das Preis-Leistungs-Verhältnis etwas besser ist.

Die Zimmer sind ausreichend, aber entsprechen auf keinen Fall einem 5-Sterne-Hotel. Das Bad und die Toilette sind ziemlich klein, TV-Gerät veraltet, Möblierung sehr alt. Geruch im Bad etwas unangenehm. Die Betten wurden jedoch wie oben bereits erwähnt 2x täglich gemacht, was ich als sehr positiv empfunden habe.

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Das Buffet ist lecker und kann als gut bis sehr gut eingestuft werden. Leider waren die Teller nicht sehr sauber, was wiederrum in einem 5-Sterne-Hotel nicht vorkommen sollte. An Trinkgelder hatten wir nicht einmalgedacht, da aus unserer Sicht das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht stimmte.

Das Personal war überaus freundlich, das ist ein Pluspunkt. Die Zimmerreinigung ist aus meiner Sicht ebenfalls sehr gut. Die Betten wurden sogar 2x im Tag gemacht (habe ich noch nie erlebt). Der Check-In und -Out lief schnell und unkompliziert ab. Was ich etwas übertrieben fand, ist die Gebühr für den Hotel-Parkplatz (20 Euro pro Tag). Angeblich hat hier aber die Stadt die Finger im Spiel.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Zu den Einkaufsmöglichkeiten sind es tatsächlich nur wenige Meter. Der Bahnhof liegt direkt gegenüber.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool vorhanden, aber seit längerer Zeit ausser Betrieb. Es wurde vorgängig nirgends speziell darauf hingewiesen. Bei Ankunft war jedoch im Bad ein Zettel vorhanden, der darauf hinwies. Internetzugang (W-LAN) nur gegen Gebühr erhältlich, die Preise allerdings total überrissen und eigentlich nicht zumutbar, da ja auch viele Geschäftsleute in der Lobby sitzen. Es gibt diverse Wellness-Angebote, die wir jedoch nicht benutzt haben. Die Sauna und ein Dampfbad haben wir kurz besucht, aber als nichts Besonderes empfunden.