Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zentral, aber laut. Schallschutzfenster vorhanden. 2 x 1000 Watt Scheinwerfer strahlen bis spätabends auf die Fenster. Der blickdichte Vorhang verdunkelte zwar, verhinderte aber die geplante Luftzufuhr des geöffneten Fensters. Das hatte auch zur Folge, dass sich der Vorhang aus der Schiene löste. Im 5* Hotel zweimal Bettwäsche mit Löcher aufgezogen. Die Hausdame hatte wohl Urlaub. Wurde nach Reklamation beseitigt, aber was für ein Standard! Das wurde versucht, mit 5 Pralinchen wieder gut zu machen. Ein Safe ist wenig bedienerfreundlich wenn er auf dem Boden des Kleiderschrankes deponiert ist. Die Eierbecher bestehen aus kleinen Schälchen mit Reis. Wer´s mag! Barpreise überdimensioniert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidemarie |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Heidemarie, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und die Bewertung unseres Hauses. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da diese uns dabei hilft Produkte und Leistungen weiter zu verbessern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus Unannehmlichkeiten hatten. Wir haben einen hohen Eigenanspruch an Qualität und Service und bedauern daher sehr, diesem offenbar nicht gerecht worden zu sein. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit geben Sie positive zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen, Spiridon Sarantopoulos General Manager
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