Ein klasse Haus mit teilweise extrem unfreundlichen Mitarbeitern. Für ein fünf Sterne Haus ein no go. Dort fühlten wir uns als Kunde definitiv nicht als König sondern bei einigen Angestellten eher als Last.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	41-45
Bewertungen:	16

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine konstruktive Kritik Ihres letztjährigen Aufenthaltes in unserem Haus genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie die geschilderte Erfahrung mit unserem Service machen mussten. Dies entspricht sicherlich weder unserem Eigenanspruch, noch unserem Potenzial daher kann ich Ihre Enttäuschung nachvollziehen. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, uns von einer anderen Seite zu zeigen, die Sie begeistern wird. Bitte besuchen Sie uns wieder, sollte Sie Ihr Weg künftig nochmals über Stuttgart führen. Mit freundlichen Grüßen, Spiridon Sarantopoulos General Manager

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