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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel u.Lage Top, unhöflicher Barkeeper
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist von der Grösse her beeindruckend Größe der Zimmer sind ausreichend . Fassade könnte wieder mal einen Anstrich vertragen


Zimmer
  • Gut
  • •Größe, Zustand der Zimmer inkl. Bad sind für einen Städtetrip ausreichend


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der junge Barkeeper war unhöflich, arrogant , und leider auch arbeitsfaul . Wir waren 10 Frauen und normalerweise freut man sich nach dem Nachhausekommen auf einen kleinen Drink an der Bar. Leider war in diesem Zeitraum ein sehr unfreundlicher Kellner anwesend. Fast schon unakzeptabel. Das verschlechtert den Gesamteindruck ! 27-29.09.2014


    Service
  • Gut
  • Alles bestens , das Zimmer wurde auch zur vollsten Zufriedenheit gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist hervorragend. Bahnhof und Zentrum sind keine 100 Meter entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr detailliertes Feedback des Aufenthaltes in unserem Haus zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer, der Service, die Lage und das Hotel im Allgemeinen zugesagt haben. In Bezug auf Ihre geschilderte Erfahrung in der Bar, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Freundlichkeit, zuvorkommender, charmanter und professoneller Service ist im ganzen Haus für uns selbstverständlich und wir bedauern, dass wir unserem Anspruch in diesem Fall nicht gerecht werden konnten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in unserem Haus positiv zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen Spiridon Sarantopoulos General Manager