Zentral gelegenes Hotel im Luxussegment - leider auch sehr teure Nebenkosten für Parken. Für den Preis hätte ich mir ein etwas besseres Zimmer erwartet.

Zimmer

Gut

Zimmer sind schön und gut ausgestattet, ich hätte mir um den Preis, aber noch mehr Komfort erwartet (Bad zu klein) . Wir hatten ein Zimmer zum Hinterhof in der obersten Etage und es war sehr ruhig.

Restaurant & Bars

Eher gut

Restaurant mit gehobenen Preisen - Essen war in Ordnung. Service nicht gut,

Service

Gut

Bemühtes Service. Im Restaurant war das Personal am Abend ziemlich überfordert, das sollte in einem Hotel dieser Kategorie nicht vorkommen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Tolle Lage in der Innenstadt - man kann mit dem Auto bis zum Hotel fahren, dass dann geparkt wird. Ein paar Schritte und man ist am Graben und beim Steffl. U-Bahn um die Ecke.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2018
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karin
Alter:	46-50
Bewertungen:	240

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Karin, herzlichen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback, welches wir sehr zu schätzen wissen. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage des Hotels sowie das Zimmer gefallen haben. Wir bedauern es, dass die Serviceleistungen nicht in allen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit waren und wir versichern Ihnen, dies mit den jeweiligen Abteilungsleitern zu besprechen und umgehend zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Möglichkeit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Hotel Herrenhof

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