Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Sehr geehrte Frau Eva, wir bedanken uns bei Ihnen, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Hauses abzugeben und uns gleichzeitig ein wichtiges Feedback geben, welches uns helfen wird, unsere Leistungen zu verbessern. Wir haben den von Ihnen geschilderten Vorgang noch einmal besprochen und müssen uns sehr herzlich für den Fehler und die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihren weiteren Angeben entnehmen wir, daß Sie ansonsten recht zufrieden waren und unser Haus durchaus weiterempfehlen würden. Wir hoffen daher, Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen und von unserem Service überzeugen zu dürfen. Noch einmal danken wir Ihnen, daß Sie unsere Gäste waren. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar