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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Traumhotel mit Sparmängeln
3,9 / 6

Allgemein

Seit der eröffnung kommen wir jedes Jahr in dieses Traumhotel. Leider müssen wir nach der Übernahme durch Accor Sparmaßnahmen feststellen, die einem Fünfternehotel schlecht bekommen. Golfanlage und Golfclubrestaurant perfekt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind groß und geräumig. Der Blick in die Bucht ein Traum. Benutze ihn als Desktop Hintergrund am PC.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Selten sind beide Restaurant geöffnet. Weintrinkern kann ich nur raten, die Flasche an den Tisch stellen zu lassen. Wir kommen seit der Eröffnung jedes Jahr und haben nur inden ersten Jahren kompetente Beratung und Mitabeiter erlebt, die Augen zum sehen haben und nachschenken. In diesem Jahr habe ich zum ersten Mal kein Trinkgeld gegeben - ist bei Selfservice auch nicht üblich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Da das unterbesetzte Personal ständig überfordert ist, kann mann von Service nicht sprechen. Poolservice muß man sich erkämpfen. Wenn jemand vom Poolpersonal mal umherwandert, schafft er/sie es immer den Augenkontakt zu den Gästen zu vermeiden. Kunde droht mit Auftrag. Die Warteschlangen am Frühstücksbuffet sind legendär. Hat man aber jemand vom Service erwischt, ist alles gut. Man hat ja Zeit im Urlaub!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In Camp de Mar ist nur das Dorinthotel, den Phantastischen Italiener Campino im Golfclub und das Restaurant Jens empfehlenswert. Den Rest kann man schlichtweg vergessen. Alles Trash.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nicht vorhanden. Ein Teil der Wellness-Anlage über Wochen defekt. Habe den Accorkonzern darüber informiert und zur Antwort bekommen, die Mängel seien bekannt und würden im Winter behoben!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:3