Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont

Das Zimmer wurde schlecht gereinigt. Unter dem Bett war schon länger nicht gesaugt worden und es befanden sich noch Taschentücher vom Vorgänger darunter. Im Restaurant wurde am ersten Tag nach den Getränken nicht gefragt, sondern einfach Cafe auf den Tisch gestellt. Diätprodukte (außer Magarine und eine Diätmarmeladensorte) waren leider keine vorhanden. Die Mängel wurden nach Reklamation beim stellvertredenden Direktor umgehend abgestellt. wir erhielten dafür eine Flasche Haussekt. Die Kritik wurde angenommen und man war direkt bemüht, alles zur Zufriedenheit des Gastes zu beheben.

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