Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont

Wir Frauen machen einmal im Jahr einen Wellnessurlaub, um dem Alltag zu entfliehen und von der Familie zu entspannen :-) Dieses Jahr war das Steigenberger in Bad Pyrmont dran. Mit großen Erwartungen sind wir in das 5 Sterne-Hotel gereist und wurden schon beim Check-In stutzig, weil die Empfangsdame sich selbst im Haus nicht auskannte. Die Zimmer waren altmodisch eingerichtet. Beim Beziehen des Zimmers fehlte die Hälfte im Bad. Ausstattung des Zimmers standartmäßig, wie 3-4 Sterne Häuser. Die Handtücher waren ausgefranzt, die Bademäntel alt und der meiner Freundin leider nicht gewaschen... Der Fön kaputt, das Bad oll. Kaputte Betonplatten auf dem Balkon... Der Wellnessbereich ist nett ausgestattet, aber die Inklusivleistung (Handmassage und Fußbad) waren für die Katz. In kalter Atmosphäre ein zartes Gestreichel... die 15 Minuten hätte man sich sparen können. Einige von uns haben kurzfristig auf eine Gesichtsmassage umgebucht, die war empfehlenswert, sowie die Ganzkörpermassage. Freundliches Personal im Wellness-Rezeptionsbereich. Die Liegen im Wellnessbereich sind nicht ausreichend. Bei Anreise wurde uns leider nicht mitgeteilt, dass die Salzgrotte im voraus gebucht werden muss. Sie war bereits das ganze Wochenende ausgebucht :-( Das Essen war mittelmäßig, keine aber längst keine 5 Sterne wert. Die Portionen waren zu klein und geschmacklich kein Highlight. Das Buffet am Samstag ließ viele Wünsche offen... der Fisch war noch nicht richtig durch, frischer Salat fehlte, der Nachtisch schmeckte wie Dr. O... u.v.m. Die Tischwäsche im Restaurant war löchrig - definitiv keine 5 Sterne!!! Das Frühstücksbuffet war grandios, hier blieben keine Wünsche offen! Das einzige was hier nach 5 Sternen aussah, waren die Preise :-( Schade!

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