Sehr großes Haus mit zum Teil weiten Wegen. Gute, zentrale Lage. Schöne Zimmer. Pool- und Saunabereich gepfelgt, Anwendungen gut (Fachpersonal sehr nett).

Zimmer

Gut

Zimmer (Einzelzimmer) war gut ausgestattet. 140cm breites Bett (Kopfteil elektrisch verstellbar). Balkontür dreckig, Badezimmertür an einer Zargenseite etwas ausgebrochen.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Das doch eher hochpreisige Essen war unglaublich schlecht! Salate wie aus der Aldidose, völlig lieblos in eine Theke gestellt. Büfett nur unzureichend bestückt, ständig musste man auf das "Auffüllen" der Warmhaltebehälter warten. In 5 Tagen dreimal "Kaisergemüsemischung". Kartoffeln und grüne Bohnen nicht gar etc. Lamm völlig durchgebraten, dadurch eher zäh wie Rindfleisch. Aufpreis für ein kleines Steak (bei Halbpension) 6,50€.

Service

Eher schlecht

Man entschuldigte die mangelnde Qualität durch massive Krankenstände beim Küchenpersonal. Deiner der Köche meinte, dass die Kartoffeln doch von sehr unterschiedlichen Sorten wären, desshalb sei diese (aus der Küche servierte Ofenkartoffel) leider in der Mitte noch fast roh. Kellnerin reagierte genervt auf Beschwerden.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gisela
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit unserem Wellnessangebot und dem Hotel generell zufrieden waren und Sie sich wohlgefühlt haben. Allerdings bedauere ich es sehr, dass Sie mit unserem Speisenangebot im Restaurant unzufrieden waren. Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Ihnen unsere Speisen nicht zugesagt haben. Schade, dass wir nicht vor Ort die Möglichkeit hatten, über Ihre im Restaurant gesammelten Eindrücke zu sprechen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Arnoldus van Iersel Direktor & Gastgeber

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„Ein Urlaub zum Ausruhen und Kraft tanken!”

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