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Aus Deutschland
Evelin (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Leider in die Jahre gekommen mit schlechtem Servic2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schönes Haus aber leider in die Jahre gekommen. Badelandschäft sehr schön aber leider rutsch Gefahr ich und ein anderer Herr beendeten den Badesspaß in Krankenhaus. Das Zimmer größzügig aber leider noch sauber. Ich habe mit einem Handtuch durch das Bad gewischt und das Tuch war schwarz. Wir haben dem Zimmermädchen das Tuch gezeigt einzige Reaktion "wie soll ich das jetzt sauber bekommen? ". Beim Frühstück habe ich das Personal nach eimem Ei gefragt die Antwort war "das sei nicht ihre Aufgabe" das ist kein 5 Sterne Service und wir sind sowas von anderen Steigenberger Hotels nicht gewohnt. Keine Empfehlung
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evelin |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
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