- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein gutes 4 Sterne-Hotel, allerdings mangelt es an vielen Kleinigkeiten. Essen ist aber gut, Größe der Zimmer auch, aber muffiger Geruch. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich z. B. ein kleines Fläschchen Bodymilk im Badezimmer. Was mir auch nicht gefallen hat: Im Hallenbad wird nicht sonderlich Wert gelegt auf Hygiene. Ein etwa 1-2 jähriges Mädchen setzte sich ohne Badekleidung (nackt) auf das Kopfteil einer Liege. Da würde ich den Kopf nicht mehr drauflegen! Die Bademeisterin lächelte nur. Trotz des Schildes: Nacktbaden verboten war dieses Mädchen dann auch noch im Pool. Duschen vor dem Baden wird auch nicht verlangt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 230 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke möchte ich mich bei Ihnen bedanken. Gerne möchte ich Ihnen zuerst mitteilen, dass wir in den letzten Zügen der Umbauvorbereitung unserer Gästezimmer und den dazugehörigen Badezimmern stehen. Diese werden ab kommendem Jahr kontinuierlich renoviert und modernisiert. Zu Ihrem Hinweis der Hygiene im Wellnessbereich möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir seit jeher ein Hinweisschild auf Augenhöhe im Bereich Umkleide / Duschen, direkt vor dem Eingang zum Schwimmbad haben, auf welchem ganz klar formuliert ist, dass wir unsere Gäste bitten, vor dem Baden zu duschen. Dies hängt seit zwei Jahren sogar auf Deutsch und Englisch, damit aich Gäste, welche nicht aus Deutschland kommen, dieses lesen und verstehen können. Selbstverständlich können wir unsere Gäste nicht dazu zwingen, duschen zu gehen, aber unsere Bitte ist klar formuliert. Gerne hätte ich Ihre Eindrücke mit Ihnen vor Ort direkt besprochen, hoffe aber, dass ich Ihnen mit dieser Erläuterung eine zufriedenstellende Erklärung gegeben habe. Ich wünsche Ihnen alle Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen aus Bad Pyrmont Arnoldus van Iersel Direktor