Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont

Sieben Jahre nach unserem ersten Aufenthalt (im Januar 2012) wollten wir an die guten Erfahrungen anschließen. In Erinnerung war der großzügige Spar Bereich und das sehr gute Frühstück nebst vielseitiger Wahlmöglichkeit bei der Halbpension. Anlass war auch der Geburtstag meines Mannes der mit einer handgeschriebenen Geburtstagskarte der Geschäftsleitung nebst Sektflasche beachtet wurde. Herzlichen Dank dafür. Mein Mann hat sich sehr gefreut.

Bei der Buchung wiesen wir auf das seinerzeit gebuchte Zimmer 222 hin welches einen wunderbaren Blick auf den Kurpark hatte. Wir erhielten diesmal das vergleichbare Zimmer 224. Der Balkon hatte bereits 2 Stühle die wir aufgrund des wunderbaren Wetter gut nutzten. Der Fernseher ist veraltet und hatte einen sehr schlechten Ton.

Das Frühstück war prima. Große Auswahl und gute Qualität. Das Abendessen war an allen drei Tagen eine Katastrophe. Es wurde ausschließlich ein Büffet angeboten: mit einer Suppe, kleiner Salatauswahl, drei Hauptgerichte (Fisch, Fleisch und Vegan) eine Nachspeise oder am Samstag mit Eisvarianten. Für mich war das Kantinenessen. Bei Buchung war für mich ersichtlich, dass man die Halbpension in Büffetform serviert. Bei unserem ersten Besuch konnten wir uns von der Karte Alternativen wählen. Auch diesmal war das gegen Aufpreis möglich. Leider war das Wiener Schnitzel in eine runde Form gepresst und ohne erkennbare Panade (flockig) gebraten. Die Schnecken lagen im Fett und es fehlte Knoblauch und Wein. Geschmacklich grauenvoll. Anmerken möchte ich, dass der Restaurantleiter, Herr Heuer, unsere Reklamation ernst nahm und auf den Aufpreis verzichtete. Das Abendessen war trotzdem in die Hose gegangen und das genau am Geburtstag meines Mannes!

Empfang und Service war ausgesprochen freundlich und unterstützte bei Fragen und Anliegen tatkräftig. Leider hat es am Abreisetag mit dem Gepäckservice nicht geklappt. Wir hatten nach dem Anruf an der Rezeption mehr als 30 Minuten gewartet und sind dann mit dem Koffern zum check out gelaufen.

Lage ist ausgezeichnet. Direkt neben dem Kurpark zentral gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der SPA Bereich und das Schwimmbad sind sehr schön. Allerdings ist am Wochenende nicht mit freien Liegen zu rechnen. Diese sind reserviert und zum Teil benötigen die Gäste mehr als eine Liege für ihre Utensilien. Das Personal ist dem nicht gewachsen. Somit sind wir nur zum Schwimmen gekommen und hinterher in Zimmer zum Ausruhen. Da sollte man etwas konsequenter von seitens des Personals agieren.