Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont

Zimmer und sonstige Einrichtungen sind dem 5Sterne-Standard gemäß. Wer aber z.B. Aufmerksamkeiten wie z.B. Bodylotion erwartet wird entäuscht. Frühstücksbuffet ist auch gemäß Hotelkategorie, aber die Tische waren an den 3 Morgen nicht fertig eingedeckt. Es fehlten Servietten, Salz und Pfeffer und es dauerte ewig, bis auf Nachfrage die fehlenden Sachen gebracht wurden. Positiv war die Freundlichkeit am Empfang, aber der Service war für ein solches Haus eher peinlich. Diverse Tagesgäste verließen den Servicebereich mit dem Kommentar "Saftladen" und ohne Getränk. Leider kann man so das eigentlich schöne Hotel nicht genießen. Sich gut überlegen ob sich das Spa lohnt. Vorallem nicht den Barfußparcours bezahlen, das ist nämlich nur ein Leihhandtuch, der Parcours kostet nichts. Die Terasse lieber zum Ausblick genießen nutzen und nicht durstig oder hungrig dort hin gehen. So wird es biliger und man muss sich nicht aufregen.

Alles gemäß Standard des Hotels, allerdings sehr spartanisch im Bad. Keine Bodylotion, Conditioner oder ähnliches. Nur Duschgeld und Haube. Das hatte ich schon in 3 Sterne Häusern besser.

wir hätten gerne etwas aus der Snackkarte bestellt, aber aufgrund der Unterbesetzung wurde uns das verweigert. Wir hätten trotz Kurkonzert und Sonnenschein in die dunkle Hotelbar umziehen müssen.

Unglaublich schlecht! An drei aufeinander folgenden Abenden wollten wir einen Aperetivo auf der schönen Terrasse einnehmen, mussten aber mehrfach darum betteln. Genauso um die Rechnung. Mehrere Gäste an den Nachbartischen sind frustriert (und ohne Verzehr) wieder gegangen. Auf Nachfragen war die Begründung Unterbesetzung! Da wir auch auf die Rechnung ewig warten mussten, haben wir am Empfang völlig entnervt die Zimmernummer angegeben und prompt wurden die Getränke auch berechnet - das klappt gut! Beim Frühstück war nicht vollständig eingedeckt und auch hier dauerte es ewig, bis die angemahnten Dinge gebracht wurden. In der Wellnessabteilung werden einem die Termine aus dem Packet einfach aufgedrückt, man hat überhaupt keine Möglichkeit eigene Wünsche zu äußern. Das wird einem unmissverständlich klar gemacht!

Schön und zentral mit toller Terrasse in den Kurpark, allerdings ist es dort schwierig bedient zu werden. Wir wurden nach Beschwerde in die Bar geschickt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich ist gemäß Hotelstandard. Wellnesstermine werden aber nicht abgestimmt sondern von der Chefin alleine festgelegt. Massagen zum Teil von Kosmetikerinnen. Der Masseur (wenn man das Glück hat ihn zu bekommen) ist aber SUPER!