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Kirsti (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Als Steigenberger nicht sehr überzeugend...
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Ambiente (mit angeschlossenem Golf-Platz) und ruhige Lage im Norden Hamburgs - dafür aber auch ca. 20 min. Autofahrt vom Stadtzentrum entfernt. Das Frühstücksbuffet war platzmäßig sehr beengt, die Auswahl an Speisen okay. Das Person wirkte teilweise leicht überfordert: Erst kam der Tee, erst auf Nachfrage auch eine Tasse und erst auf weitere Nachfrage auch noch ein Löffel (und das an beiden Tagen, die wir zu Gast waren). Aufgrund einer Unverträglichkeit wurden auf Wunsch entsprechende Brötchen aufgebacken, die dann aber noch halb gefroren und in Plastiktüten eingeschweißt (!) serviert wurden. Das erinnerte doch eher an ein Motel als an ein Steigenberger! Im Zimmer gab es einen Schimmelfleck an der Dachschräge, was absolut unakzeptabel ist! Zur besten Check-Out-Zeit war die Rezeption mit nur 2 Rezeptionisten völlig überlaufen - es bildete sich eine beachtliche Schlange in der Lobby. Insgesamt fanden wir das Hotel vom Ambiente her schön, waren aber ansonsten eher enttäuscht. Für Golfer würden wir das Hotel noch eher weiterempfehlen, für Städtreisen liegt es doch zu weit außerhalb.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsti
    Alter:36-40
    Bewertungen:10