- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider ist der Poolbereich klein, kühl und die Farbe blättert von der Wand, die 3 Saunen sind so abgenutzt, dass sie nicht sehr einladend sind. Der Umkleidebereich und die Solarien erinnern an ein öffentliches Kleinstadtbad. Leider war auf unserem Zimmer keine Begrüssungs-Mineralwasserflasche wie gebucht und auch nach 2maligem Nachfragen wurde uns keine gebracht. Das 4 Gang-Menü dauerte 4 Stunden und es wurde nicht gefragt ob wir das Steak blutig oder durch haben wollten. An der Rezeption wurden uns an zwei unterschiedlichen Tagen zwei verschiedene Auskünfte zu unserer HamburgCard gegeben, so dass wir am Abreisetag eine zusätzliche HamburgCard selbst kaufen mussten. Der DaySpa Bereich ist nur über den Hof in den sehr schön gemachten Neubau, oder durch einen unterirdischen Gang erreichbar. Dieser ist dann sehr schön und angenehm gestaltet, wie man es eigentlich von einem Steigenberger Hotel erwartet. Wenn man aus dem 3.Stock in den Wellness oder Spa Bereich möchte, muss man allerdings durch ein altes Treppenhaus nach unten laufen, oder den Weg über die Rezeption, also im Bademantel vorbei an den Tagungsgästen...Dieses Hotel hat für mich höchstens 3Sterne verdient
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


