Aus DeutschlandSchöne, weitläufige Anlage am Golfplatz, die Zimmer sind auf mehrere Gebäude verteilt, reichlich kostenfreie Parkplätze auf dem Gelände, ein gebührenpflichtiges Parkhaus vorhanden.
Das Studio als auch das Bad hatten eine sehr ausreichende Größe für 2 Erwachsene und 1 Kind. Die Betten waren sehr gut! unser Sohn hatte eine ausklappbare Schlafcouch und hat nachweislich auch gut geschlafen:-)
Leider muss man auch hier sagen: absolutes Schlusslicht unserer "Steigenberger Erfahrungen aus den Häusern z.B. Hamburg City, Augsburg, Jena, Bad Wörishofen, Düsseldorf etc.) " - das Frühstücksbuffet war weder liebevoll noch von umfangreicher Vielfalt - besonders beim Käse - geprägt. Es war ausreichend, aber nicht besonders - so kann man es wohl beschreiben. Sehr schade. Der Blick zum Golfplatz, das tolle Wetter und das wirklich sehr nette Personal dort entschädigten. Aber hier kann man und muss man sicherlich noch ein bisschen mehr tun.... Das weitere Gastroangebot haben wir nicht genutzt, können hier keine Bewertung abgeben.
hier klemmt es leider etwas....was sehr schade ist dass wir dies von Steigenberger nicht kennen. Dies war definitiv bislang das einzige Haus, in dem wir uns nicht wirklich "willkommen geheißen gefühlt haben" - kein Begrüßungs-Kärtchen, kein Betthupferl ( für uns nicht tragisch, unser Sohn vermisste es sofort!!! - Kinder merken sich sowas leider immer - für ihn war klar: er findet etwas auf dem Kopfkissen...) - auch beim Check out kam leider kein " war alles zu Ihrer Zufriedenheit?" o.ä. und dies, obwohl der Kollege nebenan eine vorbildliche Vorgabe gegenüber eines anderen Gastes lieferte....bezahlt und tschüss...sehr schade und passt gar nicht zu Steigenberger. Sehr freundlicher Service immerhin beim Personal im Frühstücksbereich - hier weiß man, was sich gehört und vor allem: hier geht man toll auf Kinder ein! Vielen Dank dafür, dies entschädigte etwas.
Uns hat die Lage des Hauses gut gefallen, auch fanden wir es angenehm ruhig und können nicht, wie diverse Beurteilung-Verfasser vor uns sagen, dass wir Fluglärm wahrgenommen hätten - im Gegenteil ( wir bewohnten ein Studio im Atrium). Zur weiteren Lage ist nicht viel zu sagen, eben mitten in Hamburg, div. Einkaufszentren in unmittelbarer Nähe, ums Gelände herum eher normale Wohngegend mit div. kleineren Geschäften. Entfernung Hotel zur A 7 ca. 30 min. wg. diverser Baustellen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Schwimmbad - Bereich ist toll und sehr gepflegt - alles super! Für Golfer ist sicherlich die Anlage ebenso top - wir können jedoch nur die Optik bewerten, diese war wunderschön und sehr gepflegt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat und Sie besonders unsere Lage, unseren Wellnessbereich und unsere kostenfreien Parkplätze positiv hervorheben. Umso mehr bedauern wir zu erfahren, dass Sie mit dem erfahrenen Service und den Leistungen nicht gänzlich zufrieden waren. Da wir auf die Kompetenz und Herzlichkeit unserer Mitarbeiter großen Wert legen, freuen wir uns, dass wir Ihnen diesen Eindruck beim Frühstücksservice übermitteln konnten. Es tut uns sehr Leid, dass Sie dies nicht durchgängig in allen Bereichen erfahren durften. Ihre Anmerkung hinsichtlich der Anrichtung und Auswahl unseres Frühstücksbuffets nehmen wir gerne an. Schön, dass Ihnen die Ausstattung Ihres Zimmers zugesagt hat und auch Ihr Sohn auf der Schlafcouch eine angenehme Nachtruhe gefunden hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte danken. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen, um Sie von unserem Service und unseres Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Michael Fritz Direktor
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