Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Kongress im Frankfurter Hof
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

+ Sehr schönes Hotel mit gutem Service - Aufenthalt als Mitveranstalter eines Kongresses - Kostenpflichtiges W-Lan im Zimmer bei der Preiskategorie für Geschäftsreisende inakzeptabel - Nicht vernünftig regelbare Klimaanlage im Veranstaltungsraum


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollständig genießen konnten. Das angesprochene Internetproblem ist derzeit nicht lösbar, aber bereits in Planung. Um das Temperaturproblem werden wir uns umgehend kümmern und hoffen Sie bei Ihrer nächsten Veranstaltung von einer besseren Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Armin Schröcker. General Manager