Steigenberger Icon Frankfurter Hof

Wunderschönes Hotel. Sehr sauber. Viele Gäste Nationalitäten vertreten - sehr dezentes Publikum. Bei der Auswahl vom Frühstück gab es nichts zu beanstanden ausser dem unheimlich langen Service (30 Minuten Wartezeit für eine Tasse Kaffee) sowie die überhebliche und unprofessionelle Art vom Chef des Saales ! Er zeigte u.a. den Gästen mit dem Finger an (!!!!!) wo noch Sitzplätze frei waren ! Ein komplettes NO GO - der Mann ist total umkompetent und fehl am Platz. Viele Gäste haben sich während des Frühstückes beschwert ! Ich würde diesen unkompetenten und dazu noch hochnäsigen Chef vom Frühstückssaal sofort entlassen ! Der hat dort nichts zu suchen ! Er war total überfordert und unfreundlich. Preis/Leistungsverhältnis total in Ordnung.

Wir hatten ein wunderschönes grosses Zimmer mit Blick auf den herrlichen Hofgarten - selbstverständlich war eine Nespresso Maschine im Zimmer sowie Klimaanlage, Minibar, Telefon und einwandfreies WIFI. Wir haben uns pudelwohl gefühlt. Grösse und Sauberkeit waren einwandfrei (der einzige Wermutstropen : ein Riss in der Italienischen Dusche, der leider nicht repariert worden ist sodass sich Mikroben ausbreiten können) .... Ansonsten war alles perfekt. Zimmer 453 ist ein Traum !

Die Damen an der Rezeption sowie das ganze Personal waren sehr freundlich. Zimmer war sehr sauber. Wir hatten eine grosse Beschwerde (Service beim Frühstück) und diese wurde sofort sehr professionell gelöst.

Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Frankfurt/Main. Die Zeil ist sehr bequem zu Fuss in 5 Minuten zu erreichen. Taxis stehen vor der Tür, wenn nötig.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wunderschönes Wellness - Hamams von feinsten - sehr liebes Personal - alles blitzeblank sauber - ein Gedicht. Fitness Raum sehr gut ausgestattet - es gab nichts zu beanstanden. Einfach toll !