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Steven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Grand Hotel in Bestlage, Leistung okay
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sicherlich eines der Besten der Stadt. Vor allem durch seine kaum zu schlagende, sehr zentrale Lage, aber auch durch die schöne Ausstattung, große Zimmer und ein feines Frühstück. Der Spa-Bereich war leider geschlossen, auch die Lobby wirkt nicht unbedingt wie die eines Grand Hotels. Insgesamt aber ein schöner Aufenthalt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer bot eine schöne Aussicht auf Leipzig, gleichzeitig war es für ein Standard-Zimmer relativ groß. Das Badezimmer fand ich außergewöhnlich groß und gelungen, ansonsten gab es einen praktischen Schreibtisch und einen Schrank mit guter Ausstattung, z.B. Kaffeemaschine.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war nicht unbedingt außergewöhnlich, bot aber eine gute Auswahl und die Möglichkeit zusätzliche Speisen zu bestellen. Dabei auch ein paar besondere, nicht so alltägliche Optionen. Man sitzt sehr angenehm, die Servicekräfte sind aufmerksam.


    Service
  • Gut
  • Die Rezeption war freundlich und bemüht, ein Entgegenkommen bei der Zeit von Checkin und Checkout war aber nicht möglich. Auch waren nicht alle Mitarbeiter auf dem gleichen Wissensstand und man bekam unterschiedliche Aussagen zu einzelnen Themen. Der Zimmerservice kümmert sich schnell um ein Problem und blieb dabei sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist extrem zentral, erreichbar über die S-Bahn in unmittelbarer Nähe, befindet man sich quasi inmitten der Altstadt und ist umgeben von der Fussgängerzone und fast allen Sehenswürdigkeiten. Besser geht es kaum!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel bietet einen ordentlichen Fitnessbereich mit einigen Geräten, der interessantere Wellnessbereich ist allerdings noch für einige Monate geschlossen. Als Ersatz bietet das Hotel eine Tageskarte für ein nahegelegenes Fitnessstudio, eine nette Geste, von der Abwicklung aber sehr kompliziert umgesetzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steven
    Alter:41-45
    Bewertungen:311
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steven, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus hatten. Und vor allem die Lage, das Zimmer und das Frühstück Sie überzeugen konnten. Lieben Dank auch für die anderen Anmerkungen unter anderem zu unserem Rezeptionsteam, welche wir entsprechend weiterleiten. So können wir an uns und unserem Service arbeiten und diesen verbessern. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres schönes Erlebnis bieten zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig Isabelle Priese Direktionsassistentin