Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2012
Anja(26-30)
2 BewertungenSchönes Hotel, furchtbarer Service
3,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wirklich wunderschönes Hotel in Leipzig, aber leider wurde wohl an der Schulung des Personals gespart. Kein ordentlicher Umgang mit Beschwerden- nicht vor Ort und auch nicht (nach Beschwerdeschreiben) von der Hotelführung- einfach nur lächerlich!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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