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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Hotel und Personal, Restaurant mittelmäßig
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein wunderschönes Wochenende. Vom Ambiente und der Austattung sehr luxuriös, alles sehr sauber, einzig der Wellnessbereich (Sauna,Dampfbad) ist nicht mehr zeitgemäß und für die Größe des Hauses meiner Meinung nach zu klein. Die Wellnessangebote an sich (Massage etc.) waren super Hervorheben möchte ich auf jeden Fall die Freundlichkeit der Mitarbeiter. An Lage und Ausstattung des Hotels gibt es nichts zu beanstanden, allerdings die im Restaurant gebotenen Leistungen waren nicht einen Stern wert. Bei dem mitgebuchten 3 Gänge Menü hatte man das Gefühl als wären schnell noch Reste vom Vortag zusammengesucht worden, Salat teilweise braun, Fleisch zäh, das Eis war anscheinend auch schon mehrmals angetaut und zu dem ganzen noch ein schnippiger Kellner. Das Pärchen am Nachbartisch war übrigens von den gebotenen Leistungen auch nicht sonderlich angetan. Sieht man von gastronomischen Leistungen ab, kann ich das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen !!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Steigenberger Grandhotel Petersberg zu bewerten. Wir sind sehr erfreut, dass Ihnen Ihre Zeit gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Das Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Speisen aus Produkten höchster Qualität bereitet werden. Gerne haben wir jedoch Ihre Anregungen bezüglich des Menüs mit den zuständigen Mitarbeitern geteilt. In der Hoffnung, Sie bald wieder auf dem Petersberg begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unserer gastronomischen Leistungen überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Spiridon Sarantopoulos General Manager