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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Entspannungsurlaub pur!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer ein sauberes, ruhiges und erholsames Plätzchen sucht, der wird in diesem Hotel voll auf seine Kosten kommen. Wir wurden bei unserer Anreise sehr freundlich und auf Deutsch empfangen. Der Transfer vom Flughafen Hurghada dauerte ca. 30 Minuten. Das Hotel befindet sich in einer abgeschlossenen Anlage namens Madinat Makadi. Hier befinden sich noch viele weitere Hotels. Bevor wir auf unser Zimmer gebracht wurden, wurde uns sehr kompetent alles rund ums Hotel erklärt. Das Hotel ist sehr übersichtlich und freundlich gestaltet. Ich würde sagen, dass fast nur Deutsche da waren. Viele waren wirklich auch zum Golfen dort, wir haben uns jedoch aufgrund der guten Bewertungen für das Hotel entschieden. Das Hotel liegt auf einem Hügel und hat großen Abstand zu den übrigen Hotels. Daher ist es hier sehr ruhig. Unser Zimmer befand sich im Haupthaus mit Blick auf den wirklich sehr gepflegten grünen Golfplatz. Da es in der obersten Etage war, hatte man abends immer einen traumhaften Blick auf den Sonnenuntergang. Das Zimmer war sehr groß und stets sauber. Ebenso das Badezimmer, es hat uns an nichts gefehlt. Die Nutzung der Minibar ist bis auf Bier und Saft kostenlos. Zudem wird sie täglich gefüllt. Durch das Hotel wird eine Strandtasche mit Handtüchern bereit gestellt, welche abends täglich gewechselt wurden. Zudem bekam man abends eine große Flasche Wasser und ein Betthupferl gebracht. Im TV gibt es nur drei deutsche Programme (Ard, Rtl und Rtl2) aber wir waren ja auch nicht zum Fernsehen da.. Schade fanden wir jedoch, dass es für unseren 10tägigen Aufenthalt nur 150mb Datenvolumen für mobiles Internet gab. Dies finde ich in der heutigen Zeit nicht mehr angebracht, da man schon häufiger mal Urlaubsfotos oder Grüße mit dem Telefon verschickt. Sollte man jedoch einen Laptop mitnehmen, erhält man an der Rezeption kostenlos an LAN Kabel für den Router im Zimmer und hat eine kostenlose Standleitung ;) dafür gab es einen kostenlosen Safe im Zimmer. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert prima, ich musste mich allerdings erst ein paar Tage an die Lautstärke gewöhnen. Ist vielleicht bei jedem anders. Im Hotel kann man mittags und zwei Mal in der Woche auch abends am Pool essen. Mittags wählt man a la carte und hat eine große Auswahl. Das Essen wird frisch und schnell zubereitet. Abends hat man ebenfalls eine Auswahl und stellt sich ein 3 Gänge Menü zusammen. Ansonsten kann man im Eagle Restaurant vom Buffet essen. Auch hier hat man eine große Auswahl. Es gab immer viel Fleisch und Gemüse, sowie frisches Obst und viel Süßkram. Wir haben immer etwas gefunden, das uns geschmeckt hat. Und ganz wichtig: wir sind beide nicht krank geworden, obwohl ich auch Salat etc gegessen habe. Da braucht man sich also nicht zurück nehmen. Die Kellner und auch das Küchenpersonal sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es war stets sauber und leere Teller wurden unverzüglich abgeräumt. Zum Frühstück gibt es frisch gepressten Orangensaft und Omlette neben Müsli, frischem Obst und anderen Leckereien. Das Essen hat uns rundum überzeugt! Abends findet kein Programm oder Animation statt, dafür spielt in der Bar jemand wirklich gut Klavier :) schöne Atmosphäre! Der Poolbereich ist sehr sauber und ansprechend gestaltet. Wir haben immer einen schönen Platz bekommen, auch ohne unsere Liege mit einem Handtuch zu reservieren.. Ich erwähnte ja bereits, dass überwiegend Deutsche in dem Hotel waren.. Daher waren einige Liegen schon sehr früh reserviert ;) auch hier wird man mit Getränken und frischem Obst versorgt. Es ist sehr ruhig und angenehm. Mich hat etwas gestört, dass mittags das Personal der Hotels einen Weg durch den Sand im hinteren Bereich des Pools genutzt haben.. Hier durfte ich mir dann beim Sonnen Pfiffe und Zurufe anhören. Daher habe ich meistens nicht mehr dort gelegen. Einmal die Stunde ab 9 Uhr fährt ein Shuttle zum Sandstrand, welcher sich 5 Autominuten entfernt befinden. Hier teilt sich das Hotel einen Strandabschnitt mit dem Iberotel Makadi Beach Hotel. Der Service am Strand ist vergleichsweise schlecht, auch Sauberkeit sucht man vergebens. Man hat die Möglichkeit mittags ebenfalls am Pool des Hotels zu essen. Dies haben wir einmal in Anspruch genommen und sind sofort beide davon krank geworden.. Ich rate dringend davon ab dort zu essen. Das Personal ist recht schroff zu uns gewesen. In dem Hotel und am Strand waren überwiegend russische Gäste. Unserer Meinung nach passt dieses Hotelkonzeot nicht zum Steigenberger Hotel, da der Unterschied der Zielgruppen einfach zu groß ist. Man hat höhere Erwartungen, erst recht wann man die ersten Tage im Hotel bleibt und dann erst zum Strand fährt.. Wir waren etwas enttäuscht. Dies konnte jedoch das tolle Riff in der Bucht des Hotelstrandes wieder wett machen. Wenn man weiter raus schwimmt, sieht man viele bunte Fische, Rochen und sogar Schildkröten. Wasserschuhe sollte man definitiv einpacken, da der Einstieg teilweise etwas steinig ist. In der Nähe des Iberotels befinden sich auch die anderen Hotels, sowie einige Souveniershops. Wir haben dort nichts gekauft, da die Verkäufer uns viel zu aufdringlich waren. Wir sind durch andere Urlaube schon Basarfeeling gewöhnt aber das war uns dann doch zu viel. Man kann abends im Hotel Bescheid geben, dass man gerne den Hügel hinunter in Richtung Strand und Shops gebracht werden möchte und wird dann mit einem der Golfcarts chauffiert:) natürlich wird man auch wieder abgeholt. Man hat vom Hotel aus die Möglichkeit abends 1x pro Aufenthalt in einem der Themenrestaurants in der Nähe der o.g. Souveniershops zu essen. Wir haben uns für das Ägyptische Restaurant entschieden und waren begeistert. Sehr leckeres Essen und riesige Portionen! Den Fitnessraum war vorhanden und gut ausgestattet aber den haben wir nicht genutzt.. Daher kann ich dazu nichts sagen. Wir waren sehr zufrieden und würden gerne noch einmal wieder kommen! Sonstiges: Wir haben über Schauinsland gebucht und zwei Ausflüge gemacht: Dolphin House und Luxor Spezial.. Ich bitte Sie hiermit NICHT an dem Ausflug Dolphin House teilzunehmen! Es heißt man schwimmt mit Delfinen.. Wir sind mit über zehn Booten a 30 Mann zu einem Delfingebiet gefahren.. Dort wurden die Tiere mit den Booten gejagt und zusammen gepfercht.. Immer wieder haben sie versucht zu fliehen, immer wieder wurden sie erneut gejagt. Bei Antreffen wurden alle die wollten hastig vom Boot zitiert.. Es herrschte Hektik und Geschrei. Da ist niemand mit Delfinen geschwommen.. Teilweise hatten die Delfine noch Jungtiere dabei.. Ich nehme an, dass sie an dieser Stelle ihre Jungen zur Welt bringen und sie dort groß ziehen.. Das hat mir wirklich das Herz gebrochen.. Wenn man mich im Vorfeld über diese Vorgehensweise aufgeklärt hätte, hätte ich nie teilgenommen. Daher will ich etwas aufklären und nun kann jeder selbst entscheiden, ob er immer noch mitfahren will oder nicht.. Der Ausflug nach Luxor war in Ordnung. Man muss 4-5 Std Busfahrt in Kauf nehmen, sieht dafür aber den Karnaktempel, das Tal der Könige, den Nil und natürlich eine Alabasterfabrik..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir danken Ihnen für diese wunderbare Bewertung und die hohe Bewertung von uns. Wir wissen Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter sehr zu schätzen und werden Ihr Lob sicherlich an sie weitergeben. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Ihre Wünsche voll und ganz erfüllt wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt zu sehen. Haben Sie einen wunderbaren Aufenthalt, Management-Team von Jaz Saraya Palms

    Offizielle Hotel Homepage