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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben als Paar eine schöne Urlaubswoche iin Steigenberger Hotel verbracht. Das Hotelgebäude ist schlicht, hat aber eine gewisse Atmosphäre. Das Zimmer war gross und wir konnten von unserem Bett aus den Sonnenaufgang sehen. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Das Personal war sehr freundlich. Die Ruhe am Pool war herrlich, deswegen haben wir uns entschieden dort zu verweilen. Am Abend konnte mann in Ruhe bei leise Musik gemütlich draussen sitzen. Jedoch paar negative Kleinigkeiten sind uns aufgefallen die einem 5 Sterne Hotel nichts zu suchen haben: der Busfahrer, der die Gäste zum Strand bringt, war uns gegenüber unfreundlich, ließ uns unnötig warten, ihm war wohl das Telefonieren wichtiger. Unsere Meinung nach wurde der Pool nicht jeden Tag sauber gemacht ( oder nicht gründlich) die trockenen Palmenwedel am Pool wurden nicht abgeschnitten, die Pflanzen am Restaurant sahen auch nicht besonders gepflegt aus. um das Abendessen draussen zu geniessen, gab es zu wenig Tische. Uns hat die Ruhe im Hotel sehr gut gefallen. Das haben wir bis jetzt in keinem Hotel so erlebt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, deswegen würden wir das Hotel wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie eine schöne Urlaubswoche bei uns im Hotel erleben konnten. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Feedback bezüglich des Shuttle und auch der Anlage. Wir würden uns freuen Sie erneut als Gäste unseres Hotels begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Emad Z.Saleh General Manager Emad.Saleh@steigenbergermakadi.com

    Offizielle Hotel Homepage