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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel mit perfektem Service
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren Anfang Januar in Ägypten und haben das Steigenberger Makadi aufgrund seiner tollen Bewertungen und den ansprechenden Bildern gebucht. Die Steigenberger Hotelkette hat in Europa ein gutes Qualitätslevel auch deswegen haben wir und für das Steigenberger Makadi entschieden. Wir hatten 1 Woche All Inclusive gebucht. Wir waren mit den beinhaltete Leistungen super zufrieden. Besondere Highlights: die immer wieder frisch gefüllte Minibar mit Softdrinks und Wasser oder das es jeden Abend frische Handtücher und ein Betthupferl gab Was wir allerdings nicht so gut gelöst fanden. War das" Wifi Angebot" Es gibt pro Aufenthalt nur 150 MB frei. Alles andere muss teuer pro gestaffelter MB Einheit bezahlt werden. Hier würden wir uns bei einem 5* Hotel mindestens freies Wifi in der Hotel Lobby wünschen. Für Wifi auf den Hotelzimmern wäre auch eine Internet Pauschale von 15-20 € OK aber alles andere ist einfach zu teuer und nicht mehr zeitgemäß.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Superior Zimmer im zweiten Stock mit Blick Richtung weitläufiger Golfanlage. Das Zimmer war hell und sehr geräumig. Man hatte außerdem sehr viel Platz im Bad. Dusche und Badewanne waren vorhanden. T Toll war das außerdem eine bequeme Couchecke zum verweilen gab. Unser Kingsize Bett war Super bequem und auch die Bettwäsche hatte eine Super Qualität so wie man das von 5* Hotels kennt, schlafen also ein wahrer Traum. Unser Zimmer war sehr sauber und als mal ein Duschschlauch defekt war, wurde dieser sofort ausgetauscht. Der Housekeeping Chef war sehr hilfsbereit und hat im nachhinein auch immer mal wieder nachgefragt ob alles so passt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten All Inclusive gebucht. Das Frühstück war gut aber nichts besonderes und vom Standard mit anderen guten Ägyptischen 4-5* Hotels vergleichbar. Super war das es immer frisch gepresste Säfte gab. Das Abendessen gab es in Buffetform. Die Auswahl war gut und immer sehr Abwechslungsreich. Die Auswahl der Speisen war meistens sehr orientalisch gehalten. Der Geschmack der Speisen war daher nie fad oder langweilig. Wir bevorzugen eigentlich lieber "À la carte "und finden es besser wenn man sich zB. Eins von drei Menüs auswählen kann. Da dann das Essen eher auf den Punkt ist und nicht so schnell kalt wird. Qualität statt Quantität. Klasse wäre es gewesen wenn beim angebotenen Gala Dinner (welches einmal die Woche stattfindet) es auch mal eine "À la carte " Menü gegeben hätte. Wir haben einmal das "Dinner Around" Angebot ( einmal pro Aufenthalt kostenlos) genutzt. Getestet haben wir das Italienische Resteraunt "Ninos". Das essen war OK. Nicht vergleichbar mit italienischen Restaurants in Europa Aber dies kann man vielleicht einfach nicht verlangen. Tagsüber haben wir meistens im Strand Restaurant gegessen (bei All Inclusive kann man auch dort essen ) Dort hat es immer geschmeckt und das essen war sehr frisch. Die Hotel Bar ist sehr schön gestaltet. Leider haben uns die Cocktails nicht geschmeckt aber woher sollen die ägyptischen Barkeeper den internationalen Standard von Cocktails auch kennen, wenn sie nicht geschult sind. Aber das war nicht wirklich schlimm für uns, wir haben es uns dann mit Wein und Bier in der Bar bequem gemacht.


    Service
  • Sehr gut
  • Service und Gästebetreuung: Ob die perfekte Betreuung an der Rezeption, der klasse Service in der Bar, der Service am Pool oder am Strand, die Freundlichkeit der Reinigungskräfte etc. konsequent das ganze Personal des Steigenberger Makadi war vorbildlich und super qualifiziert. Besonders erwähnenswert war der Service von unserem Kellner Mustafa (Kellner im Hotel Restaurant) der uns schon fast quasi die Wünsche von den Lippen ablesen konnte. einfach perfekt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Berg in Mitten des großen Golfareals. Man hat einen Super Blick auf Makadi. Zum Strand fährt stündlich ein Shuttle Bus und falls man diesen mal verpassen sollte wird man auch mal schnell zwischen den Zeiten gefahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Pools. Der Hauptpool ist groß und Super zum schwimmen geeignet. Strand: Das Steigenberger Makadi Hotel hat einen eigenen Strandabschnitt der sehr schön ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie & lieber Sven, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel ausführlich zu bewerten. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit den angebotenen Leistungen zu frieden waren und Sie stets unseren guten Service genossen haben. Wir würden uns freuen Sie erneut als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Emad Z.Saleh General Manager Emad.Saleh@steigenbergermakadi.com

    Offizielle Hotel Homepage