Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und wir kommen wieder, der Service wird hier ganz groß geschrieben ob die Kellner im Restaurant, an den Bars, der Poolboy oder die Zimmerreiniger alle im Hotel geben 100%. Dennoch gibt es auch Kleinigkeiten die verbessert werden sollten, zB am Pool wo man immer etwas Privatsphäre hatte hängt man zwischen den Pavillons irgendwelche planen mit gekonnt Ägyptischer Baukunst auf und schiebt dann gleich mal den neu errungenen schattenplatz mit Liegen zu so das die Privatsphäre verloren geht ( ich wollte nicht nach Mallorca ). Obwohl der Assistent Manager Hr. T. das nach seiner wöchentlichen Befragung sofort beheben wollte hat er es nicht getan, es war ihm aber jedoch sehr wichtig einen positiven Eintrag bei Holidaycheck zu bekommen das Hotel bekommt den positiven Eintrag er aber nicht. Uns ist ebenfalls aufgefallen das wenn der As Manager Hr. T. auftauchte alle Angestellten sehr angespannt wirkten. Ganz anders sieht es aus wenn der General Manager Hr. S. kommt er geht mit den Angestellten sehr Herzlich und Respektvoll um. Zum essen ist zu sagen geschmacklich sehr gut bloß die Vielfältigkeit und die Abwechslung könnten verbessert werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henry |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Henry, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns bereits zum 2ten Mal besucht haben und auch diesmal vom Service unseres Personals in jedlichen Bereichen stets zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung bezüglich des Pool Bereiches, welchen wir gerne annehmen. Wir würden uns freuen Sie zum 3ten Male begrüßen zu dürfen. Schreiben Sie uns einfach an unter emad.saleh@steigenbergermakadi.com oder aber jasmin.klapetz@steigenbergermakadi.com. Wir freuen uns auf Sie! Hoffentlich bis Bald und sonnige Grüße aus der Makadi Bay. Emad Z. Saleh General Manager
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