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Sina-Denise (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Das zweite Mal SPL
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Modernes, ganz in weiß gehaltenes Botique-Hotel, was so gut wie keine Wünsche offen lässt und durch seine moderne und geschmackvolle Einrichtung besticht. Hervorzuheben ist der Mix aus entspannter Lounge-Musik am morgen, sowie Poolpartys und abwechslungsreicher Liveunterhaltung am Abend. Wir waren im Oktober 2024 zum zweiten Mal im Steigenberger Pure Lifestyle und hatten einen wunderschönen Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einer der Swim-up Suiten im Erdgeschoss untergebracht, die über einen eigenen Zugang zum Pool verfügen. Das Zimmer war sehr geschmackvoll und hell eingerichtet. Neben einem sehr komfortablen 2*2m Bett, gehören auch ein LED-Fernseher, ein Jacuzzi und eine Nespresso Kaffeemaschine zur Ausstattung. Ein kleiner Safe war ebenfalls vorhanden. Die Mini-Bar wird täglich kostenlos aufgefüllt. Besonders hervorzuheben war die Sauberkeit des Zimmers. Danke Mahmud!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hauptrestaurant (Gourmet Market) befindet sich im Obergeschoss des Hotels. Von der Dachterrasse hat man beim Frühstück und Abendessen einen tollen Blick über den Golfplatz. Das Abendessen unterscheidet sich von den üblichen Buffetrestaurants. Es gibt verschiedene Live-Cooking-Stationen, an denen man sich seine Speisen (Sushi, Pizza, orientalische Gerichte etc.) frisch zubereiten lassen kann. Die Auswahl ist sehr groß und geschmacklich bleiben keine Wünsche offen. Auch hier muss man die verschiedenen Chefköche hervorheben, die jeden Tag einen tollen Job leisten und gerne das Gespräch mit dem Gast suchen. Mich hat vor allem die große Auswahl und die Qualität der Speisen beim Dessert sehr beeindruckt. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls sehr abwechslungsreich und jeden Tag ein Highlite. Neben dem Gourmet Market gibt es noch eine Pool-bar, die unterschiedliche Snacks anbietet und das Alex am Strand. Hier kann am Abend ein sehr leckeres 4-Gänge Menü genossen werden.


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Servicepersonal ist sehr freundlich und stets bemüht alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Der Großteil spricht sehr gut englisch und deutsch. An dieser Stelle möchte ich vor allem Hamada Abdo hervorheben. Er hat uns am Pool jeden Tag mit einem großen Lächeln mit dem Sonnenschirm geholfen und uns immer die Handtücher gebracht. Der einzige Kritikpunkt gilt einer Situation beim Abendprogramm. Dort kam es während unseres Aufenthalts zu einem Zwischenfall mit einem stark alkoholisierten Gast, der durch sein Verhalten die anderen Gäste und die Sängerin während ihres Auftritts belästigt hat. Nachdem dieser Gast auf die Bühne gestürmt ist und mir mit voller Wucht auf den Rücken geschlagen hat, ist er mehrmals vom Personal auf sein Zimmer begleitet worden. Hier hätte ich mit mehr Konsequenz gewünscht, um die anderen Gäste zu schützen. Darüber hinaus hätte ich mir gewünscht, dass man sich zumindest bei mir erkundigt, ob alles in Ordnung sei. Das Hotel trägt natürlich nicht die Verantwortung für das Verhalten einzelner Gäste, dennoch hat dieser Vorfall dazu geführt, dass ich mich die folgenden Tage Unwohl gefühlt habe.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eingebettet in den Steigenberger ALDAU Golfplatz liegt das Hotel in unmittelbarer Nähe zum Roten Meer. Ein eigener Strandabschnitt mit ausreichend Liegen ist vorhanden. Generell gibt es in Hurghada kaum Riffe. Wer die einzigartige Unterwasserwelt Ägyptens sehen will, sollte deshalb einen Bootsausflug machen. Zum Flughafen Hurghada beträgt die Entfernung knapp 10 Minuten. Nach Luxor (Tal der Könige, Karnak-Tempel etc.) haben wir mit dem Auto knapp 3 1/2 Stunden benötigt (privat organisiert).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Hauseigenes Gym, welches 24 Stunden geöffnet hat. Darüber hinaus wird Yoga und Pilates angeboten. Die Poolanlagen laden zum schwimmen und entspannen ein. Wer mehr Abwechslung sucht, kann den Wasserpark vom Steigenberger Aqua Magic kostenlos nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina-Denise
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sina-Denise, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung hier auf Holidaycheck. Es ist uns eine Freude, dass Sie als Stammgast einen erneuten herrlichen Urlaub im Steigenberger Pure Lifestyle verbracht haben und wir würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich für einen nächsten Aufenthalt bei uns entscheiden würden. Unsere Swim-up-Suite mit dem Pool davor ist wirklich toll zum Entspannen und Erholen. Vielen Dank für den positiven Kommentar über die Sauberkeit, die Zimmerausstattung und das aufmerksame Housekeeping-Team. Freundlichkeit und bester Service stehen bei uns in der Tat ganz weit oben! Wir freuen uns einfach wenn wir unsere Gäste rundum verwöhnen können. Schön dass das bei Ihnen auch so gut funktioniert hat. Die Dachterrasse unseres Gourmet Marktes ist in der Tat toll zum Entspannen und um die Seele baumeln zu lassen. Unser Gourmet Market unterscheidet sich in der Tat von den üblichen Buffetrestaurants durch die verschiedenen Live-Cooking-Stationen. Vielen Dank für Ihre positive Erwähnung unseres Küchenchefs-Teams! Die Möglichkeit zusätzlich die Einrichtungen unserer Schwesterhotels ALDAU Beach Hotel sowie Aqua Magic nutzen zu können bieten wie erwähnt auf jeden Fall eine große Bandbreite innerhalb unseres All Inklusive Programms. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes eine negative Situation mit einem anderen Gast erlebt haben, und wir sind dankbar, dass Sie bemerkt haben, dass unser Management alle möglichen Maßnahmen ergriffen hat, um zu verhindern, dass der Gast andere Gäste stört. Wir würden dieser Sache mehr Aufmerksamkeit widmen, um solche Situationen zu vermeiden und sicherzustellen, dass es den Gästen gut geht. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage