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Anke u. Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 1 Woche • Strand
Wiederholungstäter
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren nun schon das dritte Mal dort und es bleibt für uns, dass perfekte Hotel in allen Belangen. Nicht zuletzt machen es die liebenswürdigen Angestellten die einen umsorgen, so das man sehr gerne wiederkommt. Urlaub bei Freunden. Mina, Megahed, Amen Abdo, Roshdy, der Golf Pro Sayed und so viele mehr......Vielen Dank für eure Herzlichkeit, wir fühlen uns sehr wohl bei euch. Ihr macht unseren Urlaub zu einem unvergesslichen. Das Essen war wie immer super lecker, die neue Mittags Karte am Pool und im Alex ist echt gut. Im Vergleich zu den Vorjahren war das Frühstück und Abendessen im Gourmet Market Restaurant nicht ganz so abwechslungsreich wie sonst, aber trotzdem gut. Zu meinen Geburtstag gab es eine tolle Überraschung ,auf unserem Zimmer, vielen Dank dafür. Eines unserer Highlights ist das Golfen. Auf einem wunderbar gepflegten Platz mit Sayed, einem der besten Pro's , macht es einem doppelt so viel Spaß. Ein weiterer Grund wieder zu kommen. Gerne hätten wir mehr Zeit am Pool verbracht, aber leider ist die Musik zwischen 14.00 Uhr und 16.00 so laut geworden, dass man flüchten musste. Tinnitus lässt grüßen. Es ist bekannt und auch schon mehrfach erwähnt aber auch im dritten Jahr hat sich die Lautstärke nicht verändert. Ein kleiner Tipp an das Management, bitte mal selbst an den Pool legen, man versteht sein eigenes Wort nicht. Aber trotzdem kommen wir gerne wieder und freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub in diesem fantastischen Hotel. Danke 🙏


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(18)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke u. Dirk
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Anke und Herr Dirk, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier als Stammgäst auf Holidaycheck. Freundlichkeit und bester Service stehen bei uns in der Tat ganz weit oben! Wir freuen uns einfach wenn wir unsere Gäste rundum verwöhnen können. Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie so viele unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben. Es ist sehr schön für das gesamte Hotelteam, diese große Leistung zu sehen. Außerdem freut es uns, dass wir Sie mit unserem Sportangebot – wozu besonders auch unser 9 Loch Golfplatz gehört – begeistern konnten. Wir freuen uns auch, dass Sie Ihren Aufenthalt auf unserem 9-Loch-Golfplatz mit professionellem Trainer genossen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare, die uns helfen, unser Hotel in Zukunft weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir haben diese an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Als Stammgast wissen Sie, dass das Steigenberger Pure Lifestyle-Konzept einen Mix aus abwechslungsreichen Poolpartys, viel Musik mit DJ und Live-Unterhaltung bietet. Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern, und wir werden unser Bestes tun, um die Lautstärke der Musik zu kontrollieren, und werden dies in Zukunft berücksichtigen. Es tut uns leid, dass Sie bei diesem Aufenthalt die Optionen für Frühstück und Abendessen im Gourmet Market nicht so vielfältig fanden wie bei früheren Besuchen. Wir überprüfen ständig die Speisekarten und arbeiten an Verbesserungen. Vor einer Woche haben wir sogar eine separate Station für vegetarische Gerichte und eine weitere Salatstation eingerichtet. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrer Rückkehr mit neuen Optionen positiv überrascht sein werden, ansonsten bereiten unsere Küchenchefs auf Anfrage gerne etwas Individuelles für Sie zu. Am meisten freut es uns zu lesen, dass Sie wiederkommen werden. So warten wir darauf Sie wieder herzlich willkommen heißen zu können um dann zu sagen „Welcome Home“. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage