Ab Ankunft war alles perfekt. Der Empfang war sehr schön in der wunderbaren Lobby. Haben sofort ein Begrüßungsgetränk bekommen, während man sich um den Check-In gekümmert hat. Kein lästiges Anstehen an der Rezeption. Unser Deluxe-Swim-Up-Zimmer war ein Traum sowie die gesamte Hotelanlage. War selten in so einem wunderschönen und gepflegtem Hotel. Sauberkeit steht an 1. Stelle! Sehr nettes und unaufdringliches Personal. Top Service überall! Das Essen im Sultana war hervorragend und abwechslungsreich. Ansonsten waren wir nur im Rocca und Basilico und auch das war phantastisch. Für uns gab es rein gar nichts zu bemängeln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Es wurde einem jeder Wunsch erfüllt. Bei einem keinen Problem, wo das Hotel nichts dafür konnte, wurde umgehend eine Lösung gefunden. Besser geht es nicht!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt einen extra beheizten Pool für Gäste denen der "normale" Pool zu kalt ist. Bei 5 Pools ist für jeden genug Platz. Schöne Liegemöglichkeiten mit oder ohne Schatten. Top Getränkeservice am Pool!
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Kein direkter Meerzugang möglich außer über einen Steg, um das Korallenriff zu schützen. Sehr gepflegter Strand und viele wunderbare Liegemöglichkeiten. Besonders schön fand ich die Grünflächen dazwischen. Sehr schön zu schnorcheln, da das Hausriff gleich vor der Türe ist. Bei stärkerem Wellengang ist der Steg gesperrt.
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Massagen
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Abcd |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Abcd Vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke für ihr tolles Feedback, werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tüchtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ayman Saad General Manager