Absolut unbrauchbarer Sonnenschutz am Pool und Strand Noch unbrauchbareres WLAN (funktioniert praktisch nicht) Qualität Speisen und Getränke sowie deren Zubereitung unterstes Niveau Überwiegend Fertignahrungsmittel a la Nestle Buffetrestaurant gleicht einer Bahnhofshalle: laut und durcheinander Hilfloses und unprofessionelles Handeln bei auftretenden Problemen (bei uns defekter Ventilator der AC mit lauten Geräuschen) Nachbarhotel Three Corners Sea Beach Resort: bis nachts 2 Uhr extrem laute Partymusik
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paar |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail saad.ayman@steigenberger.com, damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ayman Saad General Manager