- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wunderschönes Hotel, riesige Poolanlage, tolle große Zimmer, toller Strand inkl. Steg ins Wasser, das komplette Hotelteam ist unglaublich, alle sehr aufmerksam, mega freundlich, es werden einem alle Wünsche von den Augen abgelesen, einfach ein 5 Sterne Service, mega! Dazu noch ein wahnsinnig tolles Animationsteam!
Alle Zimer sind sehr groß und toll eingerichtet. Wir hatten ein Premium Deluxe Swim Up Zimmer. Großer Schlaf- / Wohnbereich, Begehbarer Ankleidebereich mit ausreichend Staufläche und sehr großes Bad mit begehbarer Dusche und Eck-Badewanne/ Whirlpool. Die Terrasse mit Sitzgelegenheit sowie zwei Liegen und direkten Poolzugang war auch ein Traum. Der Wahnsinn war jedoch unser Room Boy Emad H., welcher neben einem überragenden Zimmerservice (u.a. Reinigung des Zimmers, Handtuchtausch, etc.) auch unglaubliche Handtuch-Dekorationen gezaubert hat. Hier freuten wir uns täglich auf die entsprechende Überraschung auf dem Bett. Auch die Reinigung des Zimmers war überragend. Hier nochmal ein großes Lob und ein dickes Dankeschön an Emad!
Die Auswahl an Speisen ist unglaublich und sehr abwechslungsreich. Egal ob Frühstück, Mittagessen, Snacks oder Abendessen, egal ob Buffet oder à la carte Restaurant, alles super lecker, frisch und wie gesagt eine große Auswahl. Hier findet wirklich jeder etwas. Auch die Getränke sind alle sehr lecker! Im allen Restaurant gilt abends für Männer eine „Lange-Hosen-Pflicht“, welche auch durch das Personal strickt geprüft wird. Da die Restaurants klimatisiert sind, stellt dies kein Problem dar, auch erzeugt man hierdurch eine gehobene Atmosphäre, da niemand in Shorts oder Flipflops unterwegs ist.
Das komplette Servicepersonal ist wirklich unglaublich, egal in welchem Restaurant. Alle sehr zuvorkommend und es werden einem alle Wünsche von den Augen abgelesen. Besonders hervorheben möchten wir Mohamed A. A. N., welcher einen überragenden Service erbracht hat.
Tolle Lage, direkt am Strand, sehr ruhig trotz Nähe zum Flughafen (kein Fluglärm oder sonstiges), mit dem Bus vom Flughafen zum Hotel dauerte es bei uns keine 20 Minuten trotz der Anfahrt zu den anderen Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Neben dem Fitnessraum sowie dem Wellness- und Spabereich ist speziell das Animationsteam hervorzuheben. Hierbei sind besonders Mohamed (Teamleiter), Elena, Rany und Fox zu nennen. Diese vier sind an Herzlichkeit, Sympathie, Engagement, Energie und an Offenheit nicht zu überbieten. Das Team ist alles andere als aufdringlich, freut sich über jeden Teilnehmer und egal ob Water Gym, Water Volleyball oder Water Polo, alles macht sehr viel Spaß mit dem Team und man lacht viel. Sie haben jederzeit ein offenes Ohr, und die Gespräche waren immer großartig.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sarah und Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Sarah und Michael, Vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke für ihr tolles Feedback, werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tüchtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ayman Saad General Manager