- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
RESPEKT für dieses tolle TEAM und dieses einzigartige Hotel. ALAYA A= Außergewöhnlich L= Liebenswert A= Atemberaubend Y= yipiiiiieeee 😉 A= Authentisch
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Essen: Es gibt ALLES wirklich ALLES hier und das auch noch in „super lecker“ und in fürs Auge ansprechender Präsentation. Die Qualität ist außerordentlich gut. Wir haben jede Mahlzeit genossen. Auch der Service in den Restaurants ist hervorragend. Großen Dank an die beiden Damen Hagar & Hagar sowie an Kareem für seine mega Tee-Kreationen mit frischen Kräutern, Limetten, Zitronen und Zimtstangen. Und alle sonstigen Service-Kräfte, die uns verzaubert haben. Wir durften wirklich viel Spaß und eine große Herzlichkeit mit dem Personal erleben.
Sprache: Alle Mitarbeiter sprechen ausreichend englisch und man kann sich gut verständigen. Falls jemand „nur“ der Deutschen Sprache mächtig ist, wird er hier kein Problem haben!!! Alle Speisen in den Restaurants, die Menü und auch die Getränke-Karten sind zusätzlich auf deutsch ausgezeichnet und beschrieben. Des Weiteren arbeitet PATRICK (der deutsche Gästebetreuer) hier und man kann ihn jederzeit etwas fragen. Danke auch an dieser Stelle an PATRICK für die netten Gespräche und seine herzliche Art. Tipp bzgl. Trinkgeld: Wir haben Zuhause gleich viele 5€-Scheine mitgenommen, da für das Personal Münzen schwierig zu tauschen sind. Lieber Scheine geben anstatt Münzen, die können die Servicekräfte nämlich selbst bei der Ägyptischen Bank nicht tauschen und sie müssen deshalb immer wieder bei den Urlaubern fragen, ob jemand Münzen in Scheine tauscht. Handy: WLAN ist im Hotel verfügbar und es ist so ausreichend, dass keine zusätzliche SIM-Karte gekauft werden muss. Wir konnten sogar ohne Probleme WhatsApp-Video-Telefonate von unserem Swim up Zimmer aus führen. Hotel-Shop: Führt alles was man braucht von Sonnencreme über Sonnenbrille bis zu „Z“ wie Zigaretten. Super netter Shop-Besitzer mit dem man gut handeln kann. Wir haben sogar von ihm noch zwei Postkarten als Andenken erhalten, auf welche er unsere Namen auf arabisch geschrieben hat 🤩. Spezial-Service 🤩 - Jeden Morgen zwei gekühlte Wasserflaschen auf die Terrasse - Bedienung am Swim up Bereich ist inklusive. Ein ganz herzliches „Danke“ an dieser Stelle an Mohamed, der uns mit Getränken und Cocktails super versorgt hat und auch danke für die tollen „Smalltalks“ mit ihm, in welchen wir auch einiges über Land und Leute erfahren haben. Das war Service der Extraklasse!!! - Des Weiteren wurden wir kostenlos mit dem Golf-Auto zur Apotheke gefahren und zwar sofort und ohne Wartezeit. Der Fahrer ging sogar mit in die Apotheke hinein und hat uns anschließend direkt vor die Zimmertür gefahren. Tipps Sonstige: - Steckdosen: Ein Adapter wird nicht mehr benötigt, man kann -wie Zuhause auch - die Stecker ganz normal in die Steckdose stecken. - Shampoo und Duschgel: Lasst beides einfach Zuhause. In der Dusche gibt es große Flaschen mit Duschgel und separatem Schampoo in wirklich guter Qualität. Auch am Waschbecken ist zusätzlich nochmals eine große Flasche Flüssigseife angebracht. - Der ultimative Tipp😉: Keine Getränke mit Eiswürfeln, die werden hier zwar mit Mineralwasser gemacht, aber mancher Magen, verträgt einfach die heiß-kalt Abwechslung nicht so gut wie in Deutschland. Solltet ihr Magenprobleme bekommen, geht an die Strandbar und lasst euch Ouzo mit Limettensaft mischen. Dieses Gemisch 3x am Tag trinken und gut ist es!!!! Wirkt noch besser als die vielseitig angepriesenen Anitinal-Tabletten (die übrigens in der benachbarten Apotheke 12 € kosten). - Falls irgend etwas nicht zu eurer Zufriedenheit ist (was bei uns nicht vorkam), sprecht es doch einfach Vorort an. Das größte Ärgernis finde ich ist, wenn man hinterher meckert und dem super Personal nicht mal die Chance gibt, etwas zu verbessern. Denn glaubt mir…. hier wird wirklich alles Menschenmögliche getan, dass der Gast sich wie „König“ fühlt!!!!!
1a Strandlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Sport
- Kultur & Erlebnis
Ausflug: Wir haben den Ausflug „Nefertari Sunset“ über unseren Reiseveranstalter gemacht. Bootsfahrt, ca. 1 std. Schnorcheln und 1,5 std. Shopping im Hafen. Kostenpunkt für 2 Personen 190 € inkl. Transfer. Flatrate-Getränke auf dem Schiff, Abendessen auf dem Schiff. Hat alles super geklappt und können wir echt empfehlen. Für Leute die nicht schnorcheln, hat das Schiff im UG Glasfenster😃. Beim Schnorcheln wird man in 3 Gruppen eingeteilt…. Anfänger, Mittelklasse und Profi. Alle müssen Schwimmwesten tragen. Die Riffs, die angefahren werden, sind recht gut und große Wasserschildkröten sieht man mit Garantie. Abgeholt wird man gegen 13:30 Uhr, zurück waren wir gegen 21:00 Uhr. Massage: 50 min. kosten 70 €. Meldet man sich als Paar an, ist man zur selben Zeit im gleichen Massageraum. Man wird gefragt, ob man die Massage soft, medium oder hart haben möchte. Nach der Massage darf man noch kostenlos etwas im Spa-Bereich trinken (Wasser oder Tee). Dort gibt es auch noch einen Pool-Bereich den man nutzen kann. Wir haben 4 Massagen gemacht und können die Qualität mit gutem Gewissen als „sehr gut“ bewerten. Pool-Anlage: Hei, sowas von sauber, ihr findet nicht ein einziges kleines Krümmelchen in allen Pools, das Wasser ist glasklar und die Poolboys arbeiten hier rund um die Uhr, dass dies auch so bleibt. Ein dickes Lob von ganzem Herzen. 💚 Liegemöglichkeiten: Gibt es mehr als ausreichend und sind durch die dicken Auflagen sowohl am Strand als auch am Pool super bequem.
Beliebte Sportarten
- Wassersport
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paar |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Michaela und Herr Peter, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über Holidaycheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen Holidaycheck bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2023. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ayman Saad General Manager