Ich war im Mai für eine Woche im Steigenberger Ras Soma. Die Hotelanlage ist optisch wirklich beeindruckend – gepflegt, modern und hochwertig gestaltet. Der Pool ist riesig und sieht absolut stark aus. Leider war die Temperatur nicht angenehm. Obwohl offiziell von 30 °C die Rede war, hat sich das Wasser deutlich kälter angefühlt – durch den Wind war das Baden teilweise unangenehm, sowohl beim Reingehen als auch beim Rauskommen. Der Strand war sauber, schön angelegt und ruhig. Die Bedienung kam etwa einmal pro Stunde vorbei – für mich persönlich völlig in Ordnung, solange man keine Dauer-Versorgung mit Cocktails erwartet. Das Meer war allerdings sehr kalt. Es hieß zwar, es wären 25 °C, aber gefühlt war es ein Eisbottich. Nach 15 Minuten hatte ich sogar Seitenstechen – einfach zu frisch für entspannte Strandtage im Wasser. Die gesamte Anlage wirkt sehr durchdacht und gepflegt. Man sieht regelmäßig Mitarbeiter, die sich um die Sauberkeit und den Zustand kümmern. Auch das Personal war überwiegend höflich und aufmerksam – natürlich gibt es überall mal Ausnahmen, aber der Gesamteindruck war positiv. Die Zimmer haben leider nicht zum sonstigen Eindruck gepasst. Für ein Hotel, das 2021 eröffnet wurde, wirken sie zu abgenutzt. In unserem Zimmer war eine Bodenfliese locker, und die Möbel zeigten schon sichtbare Gebrauchsspuren. Hier besteht definitiv Nachbesserungsbedarf. Sehr positiv war die Zimmerreinigung. Der zuständige Mitarbeiter hat sich am ersten Tag vorgestellt und war über die ganze Woche hinweg freundlich, zuverlässig und engagiert. Genau an diesem Punkt wird einem aber auch bewusst, wie wenig die Angestellten dort verdienen. Bei einem Gesamtpreis von ca. 3.300 € (inkl. Visum, Trinkgeld etc.) ist es schwer nachzuvollziehen, dass Mitarbeiter zum Teil weniger als 5 € am Tag erhalten. Das hat bei mir ehrlich gesagt einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Zum Essen: In den à la carte Restaurants war die Präsentation der Speisen erstklassig – optisch eine glatte 10. Geschmacklich war es eher durchschnittlich, ich würde sagen 7 von 10. Beim Buffet war viel Auswahl vorhanden, vor allem in Richtung arabischer Küche, aber die intensiven Gewürze haben meinen persönlichen Geschmack nicht immer getroffen. Insgesamt solide, aber nicht auf dem Niveau, das ich bei dem Preis erwartet hätte. Fazit: Das Steigenberger Ras Soma bietet eine sehr schöne Anlage mit ruhiger Atmosphäre und hohem optischen Anspruch. Die Außenwirkung ist stark, die Sauberkeit top und das Personal überwiegend freundlich. Bei Zimmerqualität, Essen und Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es aber spürbare Schwächen. Für Reisende, die hauptsächlich Wert auf Ruhe, Anlage und Entspannung legen, ist es eine gute Wahl. Wer jedoch in allen Bereichen echte Fünf-Sterne-Leistung erwartet, könnte enttäuscht werden. Meine Bewertung: 7 von 10
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Muhammed |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Muhammed, zunaechst einmal moechten wir uns dafuer bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu reflektieren. Wir freuen uns zu hoeren, dass die generelle Sauberkeit unseres Hotels, als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern jedoch aber auch zu hoeren, dass manche Aspekte nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und werden diese detailliert mit unseren verantwortlichen Kollegen besprechen, um diese Punkte in Zukunft bestmoeglich zu verbessern und unseren Gaesten den hoechstmoeglichen Service und Komfort gewaehrleisten zu koennen. Wir hoffen, dass Ihre positiven Eindruecke ueberwiegen und wir Sie trotzdessen in Zukunft ein weiteren Mal bei uns willkommen heissen duerfen. Wir wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager