Aus DeutschlandAlles perfekt. Außer unser Zimmer. Musste noch mehrere Tage hinterher rennen um das Zimmer in "normalen" Zustand zu bekommen. Duschtür war defekt, Toilettenspüler hat nur zum Teil funktioniert...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SIEGFRIED |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Siegfried, Vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns aufrichtig leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen und die von Ihnen erwartete Servicequalität zu bieten. Alle Ihre Kommentare werden sehr ernst genommen und jede Abteilung wird diese Informationen nutzen, um diese Art von Nachteilen nicht mehr zu wiederholen. Wir hoffen sehr, dass Ihre positiven Erinnerungen uns die Chance geben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager
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