Steigenberger Resort Ras Soma

Nichts gab es im Allgemeinen für uns zu beanstanden. Die Zimmer sauber, komfortabel und sehr gut ausgestattet. Der Service sowohl im Haus als auch außerhalb und am Strand freundlich, hilfsbereit und stets erreichbar. Der gesamte Hotelbereich sauber, gepflegt, ohne die sonst übliche (lästige) Musikberieselung, aber mit sehr viel frischen Grünzeug und Blumen ausgestattet. Die Speisen und Restaurant Angebote unglaublich vielseitig, hervorragend zubereitet und immer verfügbar. Ganz besonders aber hat uns das Verhalten des Hoteldirektors, Herrn Manuel G. beeindruckt. Wir sahen ihn täglich wie er bei seinen Kontrollgängen im gesamten Hotelbereich einzelne Gäste begrüßte und nach ihrer Zufriedenheit befragte. Er war stets ansprechbar und beantwortete alle Fragen und Bemerkungen freundlich und informativ. Also nicht immer nur in seinem Büro und hinter seinem Schreibtisch, sondern direkt vor Ort, gab er seinen Gästen das Gefühl beachtet und geachtet zu sein. Wir fanden das schon recht bemerkenswert und deshalb diese Notiz. Aber nun, damit das Ganze auch etwas Kritisches enthält, folgendes: Dies ist ein recht modernes und damit fast papierloses Hotel. Alles lässt sich mit dem Smartphone regeln. Auch das, was man sonst in anderen Hotels als Informationsmappe angeboten bekam. Nun habe ich viele Bekannte in meinem Alter, die mit dem Smartphone auf dem Kriegsfuß stehen und die sich deshalb ziemlich abgehängt fühlen müssen. Vielleicht könnte man als Ausnahme für solche Leute auch etwas Schriftliches bereitstellen. Und nun zum Schluss. Der Tresor in den Zimmern ist lächerlich klein, da passt noch nicht einmal ein iPad hinein! Alles in Allem hatten wir einen begeisternd schönen Urlaub, der bei uns in Bezug auf Atmosphäre, Leistung und Service neue Maßstäbe setzte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand