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Evelyn (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel toller Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Weitläufiges und rund um die Uhr sehr gepflegtes Hotel mit schöner Poolanlage und ausreichender Anzahl an Bars und Themenrestaurantes. Schön gestaltete Abenunterhaltung. Nicht aufdringliche Gastfreundschaft.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr vielfältig, Kellner sehr freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war hervorragend. Am Poolbereich sowie im Hotel. Sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders Helmy hat sich sehr um uns bemüht und war immer zur Stelle...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel dauert ca. 1 1/2 Stunden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Evelyn, Vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Osama Mostafa Hotel Manager

    Offizielle Hotel Homepage