Alle Bewertungen anzeigen
Gundi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Ein riesiger Reinfall!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren sehr enttäuscht,da wir keine möglichkeiten hatten normal ins Meer zu gelangen, da ca. 200 Meter nur Schlamm dort war.Es muste über einen Steg , der etwa 400 Meter lang war ins Meer,was einem sehr bei fast 40 Grad und einer Gehbehinderung schwer fällt.Ab Mittags gab es auch am Pool nur Getränke ohne Eis, also sehr warm.An der Snakebar wurden einem die Pommes mit der Hand auf den Teller gelegt. Unsere Reiseleiterin von Jahn Reisen hat unser Problem aber am nächsten Tag sofort gelöst und wir konnten ins Arabella Azur umbuchen .Dort waren wir jetzt zu 3ten mal und sind super zufrieden.Ich verstehe nicht wie Stelle Makadie Beach an 5 Sterne kommt. Auch der Servis des Personals war eher sehr schlecht. Wir würden dieses Hotel niemandem weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gundi
    Alter:51-55
    Bewertungen:4