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Christiane Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Entspannter Urlaub in einer schönen Anlage
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gepflegte, saubere Anlage, Gärtner sind täglich damit beschäftigt die Gartenanlage zu pflegen. Gästestruktur gemischt, Deutsche, Polen, Russen, Österreicher. Obwohl es eine große Anlage ist, ist es recht ruhig. Wer einen Erholungsurlaub machen will, ist hier genau richtig. Wir hatten im Oktober täglich ca. 37 Grad, Meer 26 Grad, Pool 25 Grad. Es stehen drei PC's in der Lobby, jedoch sind die Internetkosten mit 3,50 EUR für 30 Min. und 6 EUR für 60 Min. recht hoch und die Verbindung ist zeitweise gestört. Internet im Stella Gardens kostet gleich viel, Verbindung ist aber besser.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Die Größe war ausreichend. Die Matratzen des Zustellbettes waren ziemlich durchgelegen, wir bekamen zwar direkt nach der Reklamation eine andere Matratze, diese war aber auch nicht viel besser. Unsere Tochter schlief so zu sagen wie in einer Wanne. Zimmer und Bad war immer sauber, die Möbel ok , es gab für ein Hotel einen recht grossen TV mit mehreren deutschen Programmen. Die Klimaanlage kann individuell geregelt werden, ist aber etwas laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hauptrestaurant hat eine gewisse Bahnhofshallen-Atmosphäre, was aber nur die ersten Tage etwas komisch ist, man gewöhnt sich daran, liegt wohl an den hohen Räumen. Das Essen ist immer abwechslungsreich.Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Der Küchenchef und die Köchin befragen zwischendurch die Gäste, ob das Essen in Ordnung ist, nahmen Verbesserungsvorschläge und Wünsche dankend entgegen.


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Fast alle sprechen / verstehen Deutsch, ansonsten verständigt man sich mit Englisch. Die Zimmerreinigung war immer gut. Täglich konnte man sich frische Strandlaken holen. Am ersten Tag hat sich die Gästebetreuung telefonisch nach unserer Zu- friedenheit erkundigt. Die Koffer wurden bei Anreise ins Zimmer gebracht und bei Abreise auch wieder abgeholt, ohne dass wir dies anmelden mussten. Wir konnten einen Late-check-out nachbuchen, so dass wir am Abreisetag bis 20:00 Uhr das Zimmer behalten konnten (30 EUR Gebühr).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage befindet sich direkt am Strand. Da öfters Ebbe herrscht, hat man einen 360 m langen Steg gebaut um ins tiefere Wasser zu gelangen. Man hat die Möglichkeit direkt vor Ort am Riff zu schnorcheln - Wasser ist glasklar. Badeschuhe sind zu empfehlen. Wie bereits in anderen Bewertungen beschrieben, kann man das Hotel Stella Gardens mitbenutzen, dort verkehrt ständig ein Shuttle. Leider gibt es außerhalb der Anlagen keine Einkaufsmöglichkeiten - nur Wüste. Aber das wussten wir und uns hat es nicht gestört.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, Kinderclub und Disco haben wir nicht genutzt, können dazu keine Angaben machen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Anlage, u. a. 2 Apotheken und diverse Souvenirshops. Liegestühle und Sonnenschutz sind in bester Ordnung. 'Es gibt fünf Pools. Drei im "Aktionbereich", hier findet Animation statt und zwei in der Ruhezone. Hier hat man wirklich Ruhe, keine Musik, keine Strandverkäufer. Die Wasserqualität der Poosl wurde ständig geprüft. Wie bereits in anderen Bewertungen erwähnt, müssen einige Mosaikfliesen erneuert werden, was aber nicht störend ist - reine Kosmetik!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane Astrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:3