Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay

Damit die Bewertung zu geordnet werden kann. Dies war unser ca. 20er Hurghada Urlaub. Deshalb können wir das Hotel schon gut mit anderen Vergleichen. Und es ist das erste mal das ich etwas negatives Schreibe. Das Gute zu erst. Die Kellner sind weitesgehend SEHR freundlich, was man leider von den Rezeptionisten nicht sagen kann. Am dritten Morgen bat ich ich um ein Gespräch mit dem GM. Stattdessen kam der Handyspielende Rezeptionleiter, da ich mit ihm über die Sauberkeit im Restaurant sprechen wollte. Wir sind nicht so empfindlich aber nachdem unser Tisch nie abgewischt wurde fanden wir das schon etwas ekelig. Da unser Sohn mit 15 Monaten auch noch nicht "kleckerfrei" essen kann. Und die Gardine wo wir sassen eher vor Flecken stand als hing. Das muss man sagen, danach wurden alle Tische auch mit ein und dem selben Lappen abgewischt. Nachdem ich noch ein Gespräch hatte, wurde der Lappen auch mal gewechselt bzw. ein Sprey benutzt. Desweiteren machte ich den Rezeptionsleiter auch auf die vielen defekten Fliesen, Bodenlampen etc. aufmergsam. Im Kids Club ist auch sehr viel Spielzeug defekt, was ich mir aber nicht sogenau angeschaut habe, da wir kurz drin waren. Mir reichte die Aussage der Kinderbetreuerin, die dieses selber bemängelt hat. Schade finde ich das es, das es draussen keinen wirklichen Sonnenschutz über den Spielgeräten gibt. Wir waren im Familienbereich untergebracht (2 durch eine Verbindungstür getrennte Doppelzimmer), was uns gut gefiel. Wir hatten als einzige Familie zu diesem Zeitpunkt ein Baby dabei und gerade uns wurde eine Ägyptische Familie über die Zimmer gesetzt (1Etage), wobei die Kinder das Zimmer über unserem Zimmer bezogen. In der ersten Nacht wurde unser Sohn ACHTMAL durch die bis 2:30 spielenden Kinder geweckt. Den Kindern mache ich garkeinen Vorwurf, darauf hätte das Hotel achten können, das nicht gerade das Zimmer über uns belegt wird, da das Hotel max. 20 ausgebucht war!!! Um 23:00 habe ich mich an der Rezeption über den Lärm beschwerd. Als einzige Aussage kam, wir könnten das Zimmer wechseln. Um 23:00 mit einem Baby??? Als ich dieses ablehnte wurde mir sehr unhöflig mitgeteilt, das es dann ja nicht so laut sein könnte. Den letzten Punkt möchte ich Ansprechen, aber nur Ansprechen und nicht wirklich drüber schreiben da nicht ich sondern mein Schwiegervater und zwei andere Urlauber mir lediglich davon berichteten. Es gibt Möglichkeiten seinen Urlaub im Hotel upzugraden bei bestimmten entgegenkommen gegenüber dem Hotel. Jetzt ist mir vielleicht auch klar, weshalb es noch so oft weiterempfohlen wird. Was mir aber von einem Kellner bestätigt wurde war, wieso das Bier oft nicht wirklich kalt sei. "dann wird ca. 20% weniger getrunken". Man muss es auch von der anderen Seite sehen, dann ist es auch Magenfreundlicher :-)) Ich denke, es gibt bessere Hotels fürs identische Geld in Hurghada!!!

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